Ketika perusahaan slot demo mempertimbangkan strategi pemasaran, mereka mungkin menemukan bahwa saluran mereka yang tersedia terbagi dalam dua jenis utama – pemasaran tradisional dan pemasaran digital. Di bawah ini, kita akan menjelajahi pemasaran tradisional vs pemasaran digital, jenis iklan apa yang termasuk dalam pemasaran tradisional, dan menjawab pertanyaan apakah menurut kami pemasaran digital akan menggantikan pemasaran tradisional.

Apa itu Pemasaran Digital?

Pemasaran digital berfokus pada munculnya internet, dan kehadiran perusahaan di dalamnya. Ini mencakup beberapa jenis strategi pemasaran berikut:

> Optimisasi Mesin Pencari
>Pemasaran media sosial
> Iklan Penelusuran Berbayar
> Optimasi Situs Web
> Pemasaran Afiliasi
> Otomatisasi Pemasaran
> Email Pemasaran
> Pemasaran PPC dan SEM

Pada dasarnya, pemasaran digital mencakup banyak rute berbeda untuk bertemu pengguna di mana mereka menghabiskan waktu paling banyak – web di seluruh dunia! Ini mencakup hal-hal seperti mengoptimalkan situs web dan semua kontennya agar tampil lebih tinggi di peringkat mesin pencari, menargetkan pengguna media sosial dengan konten yang dipromosikan dan disponsori, atau menjalankan iklan di situs web populer seperti Google atau Facebook. Kampanye pemasaran email juga merupakan metode populer lainnya!

Pemasaran digital berhasil memenuhi empat P strategi pemasaran: produk, harga, tempat, dan promosi semua pada interaksi harian pengguna dengan internet. Sementara pemasaran tradisional bertemu pelanggan di mana mereka berada dalam hal lokasi fisik: di rumah, melalui telepon, di jalan, di kantor dokter, pemasaran digital mengambil langkah-langkah untuk menjadi tempat pelanggan online.

Karena masyarakat telah bergeser, terlalu banyak orang menghabiskan lebih banyak waktu online daripada di dunia nyata yang sebenarnya, pemasaran digital dengan cepat menjadi bentuk pemasaran yang paling populer dan efektif untuk sebagian besar bisnis. Lebih mudah dan lebih cepat untuk menjangkau audiens yang lebih besar serta dapat menargetkan lebih baik yang ingin Anda iklankan juga. Digital jauh dan jauh merupakan sektor pemasaran yang paling cepat berkembang dan penting untuk bisnis baik besar maupun kecil.

Apa itu Pemasaran Tradisional?

Pemasaran tradisional mencakup beberapa media yang berbeda. Semua media ini pada dasarnya ada dan merupakan metode yang dipilih bagi perusahaan untuk mencapai target pasar mereka, dan target pasar tersebut untuk diiklankan sebelum penemuan dan kebangkitan internet.

Pemasaran tradisional dapat dipecah menjadi lima kategori utama:

> Pemasaran Percetakan
> Pemasaran Siaran
> Pemasaran Surat Langsung
> Pemasaran Telepon
> Pemasaran Luar Ruang

Akankah Pemasaran Digital Menggantikan Pemasaran Tradisional?

Meskipun pemasaran tradisional jelas tidak relatif seperti dulu, pemasaran masih bisa efektif di pasar tertentu. Bergantung pada anggaran, lokasi, dan sasaran pasar Anda, bentuk periklanan tradisional masih digunakan untuk banyak perusahaan. Faktanya, iklan billboard masih sangat efektif karena banyaknya waktu yang dihabiskan orang di dalam mobil. Misalnya, orang Amerika menghabiskan rata-rata 17.600 menit di mobil mereka setiap tahun (menurut sebuah studi dari Arbitron). Itu total 293 jam. Orang dewasa juga melakukan perjalanan rata-rata 13.506 mil per tahun, membuat mereka menjadi penonton yang menyetir selama ratusan jam dan ribuan mil per tahun. Selama kita menghabiskan waktu di dunia, akan selalu ada tempat untuk iklan luar ruang. Bentuk periklanan tradisional ini juga sudah mulai menyatu dengan dunia digital, menjadikannya sebagai bentuk pemasaran hybrid. Misalnya, papan reklame digital memanfaatkan teknologi pemasaran digital untuk menyampaikan banyak iklan berbeda dan menargetkan kelompok tertentu, tetapi penempatan dan lokasi tradisional media luar ruang.

Baca juga : 10 Tips Meningkatkan Penjualan Online

Ada juga bentuk pemasaran tradisional yang masih aktif berkembang, seperti pemasaran siaran, dan sebagian besar penduduk masih mempercayai iklan tradisional. Itulah yang mereka tumbuhkan dan itulah yang paling biasa mereka lakukan. Tidak mungkin untuk memprediksi apa yang akan terjadi di masa depan ratusan tahun dari sekarang, tetapi dalam waktu dekat pemasaran tradisional, meskipun tidak tumbuh secepat digital, masih memiliki tempat untuk bisnis tertentu dan di tempat-tempat tertentu. Ini mungkin bukan tempat pertama yang harus dilihat bisnis untuk mempromosikan merek mereka, tetapi ini bisa efektif terutama dalam hubungannya dengan upaya pemasaran digital.

Apakah Anda ingin membangun audiens yang besar untuk startup Anda?

Tentu saja kamu.

Semua orang menginginkan lebih banyak pendaftaran, pengguna, dan pelanggan. Tetapi masalahnya terletak pada bagaimana mendapatkannya dengan cepat dan tanpa membayar terlalu banyak.

Untungnya, rahasia untuk mendapatkan peluncuran besar-besaran bagi perusahaan baru Anda bukanlah pengeluaran yang melebihi orang lain.

Sebaliknya, Anda perlu menjadi kreatif dengan pemasaran Anda dan membuat percikan besar dengan pemikiran di luar kotak.

Ini akan memberi Anda hasil yang lebih besar daripada yang bisa dilakukan oleh pengeluaran besar, Anda bisa akses situs kami dan membookmarknya untuk mendapatkan informasi terbaru seputar marketing.

Jenis pertumbuhan yang kreatif dan tidak terduga ini sering disebut peretasan pertumbuhan. Ini adalah cara untuk mempromosikan bisnis Anda tidak hanya melalui pemasaran, tetapi melalui semua saluran bisnis Anda.

Ini adalah cara yang terjamin untuk membangun kesuksesan besar untuk startup Anda.

Berikut adalah 3 cara mengembangkan bisnis dengan cara yang tidak biasa :

1. Luncurkan program rujukan

Jika Anda ingin mengembangkan banyak pengikut dengan sangat cepat, Anda perlu melihat pemasaran rujukan.

Ini adalah strategi dasar di mana Anda mengizinkan pelanggan membantu mempromosikan produk Anda untuk Anda. Ini adalah konsep yang sederhana, tetapi tidak cukup digunakan oleh sebagian besar perusahaan rintisan yang pernah saya lihat.

Ini sangat penting untuk digunakan karena 92% orang lebih mempercayai rekomendasi pribadi daripada semua bentuk pemasaran lainnya.

Anda ingin membuat pelanggan Anda bersemangat untuk berbagi berita tentang startup Anda dengan teman-teman mereka dan mempromosikannya dengan gencar.

Untuk melakukan ini secara efektif, jangan membangun program rujukan dari awal. Bagaimanapun, perusahaan lain telah melakukan kerja keras untuk Anda.

Saya merekomendasikan menggunakan alat seperti Ambassador . Ini akan menangani semua detail sulit dari program rujukan, memungkinkan Anda untuk fokus pada pembuatan dan promosi produk.

Ini adalah cara yang bagus untuk membangun minat viral pada apa yang Anda tawarkan.

2. Ubah produk Anda menjadi sebuah tantangan

Salah satu masalah terbesar dengan pemasaran viral adalah sering kali sulit untuk mengetahui dengan tepat apa yang ditawarkan perusahaan.

Jika Anda membuat video yang disukai semua orang, Anda mungkin kurang dikenal. Video yang cerdik mungkin belum tentu menjelaskan produk Anda atau bahkan mengarahkan penonton untuk membeli.

Jadi apa solusinya? Jadikan produk Anda sebagai titik fokus kampanye viral marketing yang Anda putuskan untuk dijalankan.

Codecademy menantang orang untuk belajar membuat kode sebagai resolusi Tahun Baru 2012 mereka . Karena belajar kode paling mudah dilakukan di platform mereka, itu menjadi sukses viral.

Kampanye Tahun Baru Codecademy membuat situs tersebut berkembang menjadi basis pengguna yang sangat besar saat ini.

Untuk membuat ini berhasil, cobalah untuk menemukan kebutuhan yang tepat yang dipecahkan oleh produk Anda, dan mengubahnya menjadi tantangan bagi orang lain untuk menyelesaikan kebutuhan itu. Mereka akan memikirkan startup Anda saat mereka melakukannya.

3. Mulailah dengan versi beta eksklusif

Itu adalah bagian dari sifat manusia: Kami menginginkan apa yang tidak dapat kami miliki.

Dengan menggunakan versi beta saat Anda membuka startup untuk pengguna baru, Anda dapat menciptakan rasa eksklusivitas tentang produk Anda, dan menarik penggemar untuk mendaftar terlebih dahulu.

Ini telah digunakan oleh sejumlah besar startup untuk mendapatkan pengguna pertama mereka. Kembali pada tahun 2013, beranda Slack menunjukkan bahwa Anda harus mendapatkan undangan untuk menggunakan produk mereka.

Ini adalah strategi yang juga telah digunakan dengan startup lain seperti PayPal dan Pinterest, dan ini adalah salah satu strategi yang dapat Anda mulai gunakan dengan mudah untuk mempromosikan produk Anda.

Anda mungkin suka dengan video kami berikut ini :

https://youtu.be/acVO17qAuk0

Untuk meningkatkan pendapatan untuk bisnis kecil Anda yang dapat anda ambil contoh dari situs http://69.16.224.146/, Anda harus fokus pada pelanggan Anda, meningkatkan upaya pemasaran dan penjualan Anda, meninjau strategi penetapan harga Anda dan memperluas pasar Anda.

Tidak peduli anggaran Anda, ada sejumlah strategi yang dapat digunakan pemilik usaha kecil untuk meningkatkan keuntungan dan meningkatkan laba. Kunci untuk meningkatkan pendapatan dan kesuksesan adalah menjaga keseimbangan antara tujuan jangka pendek dan jangka panjang.

Apa yang dibahas artikel ini:

• Bagaimana Meningkatkan Pendapatan dalam Bisnis
• Cara Meningkatkan Arus Pendapatan
• Bagaimana Meningkatkan Pendapatan dari Pelanggan Yang Ada

Bagaimana Meningkatkan Pendapatan dalam Bisnis

Agar bisnis Anda tetap berjalan, Anda perlu meningkatkan pendapatan. Meningkatkan pendapatan adalah tanda kesehatan finansial bisnis yang baik. Taktik pemasaran dan layanan operasional dasar di bawah ini dapat membantu pemilik usaha kecil memangkas biaya dan meningkatkan pendapatan bisnis mereka.

TENTUKAN TUJUAN ANDA

Anda harus memulai dengan strategi yang jelas yang selaras dengan tujuan pendapatan Anda. Anda perlu mengidentifikasi seperti apa kesuksesan itu dan mengembangkan rute untuk mencapainya. Menentukan sasaran pendapatan Anda penting dalam setiap tahap bisnis Anda.

Misalnya, selama periode start-up, tujuan pendapatan awal Anda adalah mencapai profitabilitas. Namun, setelah bisnis bertahan dari tahap permulaan yang berbahaya, tujuan selanjutnya adalah meningkatkan pendapatan Anda agar dapat mendanai pertumbuhan strategis perusahaan, melampaui target pendapatan kotor dan bersih, serta membangun cadangan untuk bisnis Anda.

Setelah Anda menguraikan sasaran dan mengidentifikasi apa yang sebenarnya mendorong penjualan dan pendapatan, Anda dapat berfokus pada aktivitas yang akan membantu Anda mencapainya.

FOKUS PADA PELANGGAN BERULANG

Alih-alih menghabiskan sumber daya untuk mencoba mendapatkan pelanggan baru, bisnis kecil harus fokus pada peningkatan penjualan atau penjualan silang pelanggan saat ini. Ini jauh lebih efektif dan hemat biaya karena pelanggan Anda saat ini sudah mengetahui produk dan layanan Anda dan oleh karena itu lebih cenderung berbisnis dengan Anda.

Tindakan apresiasi pelanggan seperti diskon khusus dan gratis akan mengarahkan pelanggan dan klien lama Anda ke pembelian berikutnya. Ini memberi mereka kesan bahwa Anda bekerja ekstra untuk mereka karena mereka penting bagi Anda.

Terhubung dengan pelanggan Anda yang sudah ada juga bisa menjadi cara terbaik untuk mendapatkan pelanggan baru untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis. Karena orang-orang cenderung terhubung dengan orang lain seperti mereka, memberikan insentif rujukan yang kuat kepada pelanggan yang sudah ada bisa menjadi kemenangan besar bagi bisnis Anda.

TAMBAHKAN LAYANAN ATAU PRODUK KOMPLIMENTER

Menggabungkan produk dan layanan gratis dapat menyebabkan peningkatan penjualan tanpa biaya overhead tambahan. Bundling biasanya dikaitkan dengan tabungan. Meskipun penghematan itu nominal bagi pelanggan, itu masih merupakan penjualan yang jauh lebih mudah dan hemat biaya untuk Anda.

KASUS STRATEGI HARGA ANDA

Harga merupakan faktor terpenting dalam pengambilan keputusan pembelian. Penyesuaian harga produk dan layanan harus sejalan dengan situasi pasar Anda dan tujuan pendapatan.

Kenaikan harga yang tiba-tiba akan menghasilkan lebih banyak pendapatan dan meningkatkan keuntungan bisnis hanya jika tidak berdampak negatif pada penjualan. Anda harus mencoba memahami bagaimana harga produk pesaing dan bagaimana produk Anda dibandingkan dengan produk serupa dari sudut pandang pembeli. Ini akan memungkinkan Anda untuk menempatkan harga terbaik Anda di pasar.

Daripada menaikkan harga secara dramatis, pertimbangkan untuk menaikkan harga secara teratur. Meskipun lompatan harga kecil mungkin tidak tampak penting jika dibandingkan dengan harga penuh, hal itu berdampak langsung pada margin keuntungan dan keuntungan.

TAWARKAN DISKON DAN REBAT

Ketika diskon dipasarkan dengan benar, mereka menciptakan insentif bagi konsumen untuk mulai membeli. Diskon dapat berupa produk terbatas seperti diskon kuantitas yang ditawarkan untuk dua produk atau lebih, diskon musiman atau diskon untuk semua produk di penjualan di seluruh toko.

Rabat juga dikenal sebagai diskon yang ditangguhkan dikeluarkan setelah pembelian produk sebagai persentase dari harga tunai. Diskon yang dipublikasikan menghasilkan penjualan tambahan sementara tingkat penebusan yang lebih rendah mengurangi biayanya.

GUNAKAN STRATEGI PEMASARAN YANG EFEKTIF

Cara yang jelas untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan pendapatan adalah melalui pemasaran. Analisis data tentang pembelian pelanggan dan preferensi produk. Berdasarkan rencana strategis, kemudian kembangkan promosi yang ditargetkan untuk menjangkau pelanggan tertentu dengan pesan iklan dan penawaran promosi.

Ada berbagai strategi dan saluran pemasaran yang dapat Anda gunakan untuk membuat produk atau layanan Anda diperhatikan. Ini termasuk:

• Situs web
• Iklan bayar per klik
• Media sosial
• Email Pemasaran
• Hubungan Masyarakat
• Pemasaran konten
• Pemasaran tradisional melalui brosur dan papan reklame
  Ada baiknya juga untuk meninjau dan menganalisis data pemasaran dari tahun-tahun sebelumnya untuk melihat strategi dan saluran mana yang paling cocok untuk Anda.

INVIGORASI SALES SALES ANDA

Untuk memberi energi pada saluran penjualan Anda, Anda perlu membangkitkan antusiasme dan alasan untuk membeli. Hal ini dapat dilakukan dengan memperkenalkan jaminan penjualan berwarna cerah yang mencakup semua produk dan layanan Anda dan menyampaikan rasa urgensi, memberi insentif kepada mitra penjualan, dan menambahkan penjualan langganan.

TINJAU KEHADIRAN ONLINE ANDA

Sangat penting untuk meninjau kehadiran online Anda secara berkala. Tinjau situs web Anda dan lihat bagaimana situs itu dilihat di berbagai perangkat. Anda dapat menggunakan analytics untuk meninjau lalu lintas situs web Anda dan mengembangkan rencana untuk meningkatkan pengalaman online pelanggan. Gunakan kombinasi upaya pemasaran mesin telusur organik dan berbayar untuk menjangkau pelanggan Anda.

Cara Meningkatkan Arus Pendapatan

Arus pendapatan adalah sumber dari mana bisnis Anda menghasilkan uang. Beberapa contoh aliran pendapatan adalah hasil dari penjualan barang biasanya ke pelanggan satu kali, pendapatan yang diperoleh dari proyek pendek dan pendapatan berulang seperti biaya berlangganan atau biaya perantara.

Untuk meningkatkan aliran pendapatan Anda dan mendapatkan lebih banyak pelanggan, pasarkan bisnis Anda dengan baik dan cantumkan di lebih banyak tempat. Dengan kemajuan teknologi, Anda tidak lagi terbatas pada listingan fisik. Mencantumkan tempat Anda di pasar online, situs web, atau media sosial dapat membantu Anda menjangkau lebih banyak pelanggan.

Berkolaborasi dan memaketkan item membantu meningkatkan ukuran transaksi rata-rata Anda dengan berkolaborasi dan mengemas item.
Penargetan ulang pelanggan Anda membantu meningkatkan frekuensi transaksi. Ini lebih mudah dengan alat pemasaran email seperti MailChimp dan Monitor Kampanye. Anda dapat menargetkan kembali pelanggan yang ada, melacak apakah mereka telah membuka email Anda dan mengklik link buletin mana pun. Jangan lupa untuk menawarkan sesuatu secara gratis seperti tip bagus yang mungkin menarik bagi mereka. Misalnya, jika Anda memiliki bisnis katering, tawarkan resep gratis.

Cara terbaik untuk meningkatkan aliran pendapatan Anda adalah dengan menaikkan harga Anda. Namun, ini bisa menjadi masalah saat Anda berada di pasar yang sangat kompetitif. Pertimbangkan situasi bisnis dan harga pesaing sebelum menaikkan harga untuk produk dan layanan Anda.

Bagaimana Meningkatkan Pendapatan dari Pelanggan Yang Ada
Cara efisien bagi bisnis apa pun untuk mendorong peningkatan pendapatan jangka pendek adalah dengan menginvestasikan waktu pada pelanggan mereka saat ini atau sebelumnya. Bisnis mudah terjebak saat mencoba mencari pelanggan baru. Pada kenyataannya, pelanggan kami sebelumnya dan saat ini yang dapat menawarkan laba atas investasi terbesar.

• Buat daftar pelanggan dan klien Anda bersama dengan daftar layanan dan produk yang Anda sediakan.
• Analisis daftar pelanggan ini untuk mengetahui peluang penjualan silang
• Identifikasi pelanggan yang tidak menggunakan semua layanan atau produk Anda dan
• buat daftar layanan tambahan yang dapat Anda tawarkan kepada mereka.
  Berkomunikasi dengan pelanggan ini dan tawarkan detail produk / layanan terkait yang cocok untuk mereka.
• Tetap terhubung dengan pelanggan Anda dengan mengirimi mereka buletin, kartu
• liburan, atau email pengingat. Setelah setiap kunjungan, lakukan tindak lanjut dengan
• pelanggan Anda. Dengan cara ini bisnis Anda tetap berada di puncak pikiran mereka.
• Perbarui klien dan pelanggan Anda tentang peluncuran baru dan penawaran khusus melalui pembaruan situs web, kampanye email dan surat tertentu
• Gunakan program rujukan yang menarik untuk mendapatkan pelanggan baru
• Alih-alih berfokus pada penambahan klien baru, secara konsisten mencari peluang
• untuk meningkatkan pendapatan Anda tanpa peningkatan biaya yang terkait dengan akuisisi klien baru.

Meskipun ini adalah tip untuk membantu Anda mengurangi omset penjualan, ini juga merupakan daftar praktik terbaik untuk mempertahankan tim penjualan berkinerja tinggi. Jika Anda mengikuti strategi di bawah ini, Anda akan mempertahankan perwakilan penjualan yang berkomitmen untuk mencapai pendapatan setinggi mungkin.

1. Investasikan dalam kampanye pemasaran yang baik.

Memiliki merek yang kuat meningkatkan peluang. Ketika Anda memiliki merek yang dikenal orang, kredibilitas perusahaan akan meningkat dan Anda mampu membangun hubungan yang lebih baik di lapangan. Ketika Anda berinvestasi dalam memasarkan merek Anda, itu menunjukkan bahwa Anda peduli. Anda ingin orang-orang mengenal merek Anda dan Anda ingin merek itu menjadi merek yang bisa dipercaya orang. Ingatlah bahwa meskipun pemasaran mendatangkan nilai, mungkin sulit untuk mengukur keberhasilan kampanye pemasaran yang baik. Tetapi secara keseluruhan, pemasaran menunjukkan bahwa Anda peduli dan cukup percaya pada merek Anda sendiri dan mendapatkan pengetahuan di luar sana bahwa merek Anda dapat dipercaya.

2. Pekerjakan pemain tingkat atas.

Ini mungkin tampak seperti pernyataan konyol karena semua orang tahu bahwa Anda ingin mempekerjakan orang yang berkinerja terbaik. Masalahnya, beberapa perusahaan tidak memiliki proses yang memastikan mereka mempekerjakan orang yang tepat. Jika Anda memerlukan bantuan dengan ini, dengarkan podcast sebelumnya dan baca posting blog sebelumnya tentang perekrutan dan orientasi. Ini akan membantu Anda mempekerjakan tenaga penjualan yang akan menjadi karyawan tingkat atas di perusahaan Anda. Perwakilan tim Anda yang berkinerja buruk menghabiskan sumber daya perusahaan. Mereka sering mengganggu perwakilan yang berkinerja tinggi untuk mendapatkan bantuan dengan tugas tetapi kemudian mereka tidak belajar dari bantuan yang mereka terima. Dibutuhkan terlalu banyak waktu dan energi untuk terus membantu perwakilan penjualan yang tidak mempelajari prosesnya. Yang secara keseluruhan lebih merepotkan daripada nilainya. Penting juga untuk diingat bahwa repetisi berkinerja tinggi suka bekerja dengan perwakilan berkinerja tinggi lainnya. Mereka tidak suka membuang-buang waktu untuk orang-orang yang kurang berprestasi yang tidak ingin menjadi lebih baik dalam pekerjaannya. Jika mereka dipaksa untuk berurusan dengan perwakilan yang berkinerja buruk, Anda mungkin mulai melihat beberapa omset penjualan. Jika seseorang tidak berhasil, tugas Anda sebagai manajer penjualan adalah membuat orang yang kurang berprestasi itu terus maju sehingga dia tidak menjatuhkan anggota tim lainnya.

3. Kurangi kesibukan kerja.

Penting untuk memastikan bahwa waktu digunakan secara efektif. Tidak ada manfaat bagi perwakilan yang menyelesaikan pekerjaan yang sibuk dan bosan dengan tugas-tugas biasa. Rep yang bosan adalah repetisi yang keluar. Pada akhirnya, tugas perwakilan adalah mengurus aktivitas penjualan dan mengisi CRM dengan benar. Seorang perwakilan tidak harus memberikan pembaruan terus menerus tentang apa yang mereka lakukan kepada beberapa orang di dalam perusahaan. Setiap orang harus dapat membuka CRM dan jika mereka memiliki pertanyaan, bawa ke rapat berikutnya. Sebagai seorang manajer, tinjau inventaris persyaratan yang menjadi tanggung jawab perwakilan. Pastikan bahwa apa yang perlu mereka lakukan adalah wajar dan minta mereka bertanggung jawab atas persyaratan tersebut tanpa berlebihan dalam kesibukan kerja.

4. Rencana kompensasi yang konsisten

Seperti yang dibahas di podcast dan blog sebelumnya, rencana kompensasi Anda harus konsisten dan adil. Perlu tim akuntan untuk mencari tahu apa yang dikatakan rencana kompensasi. Setelah Anda memiliki rencana itu, jangan mengubahnya dan jangan menghukum perwakilan penjualan untuk sukses. Jika seorang perwakilan melipatgandakan kuotanya selama setahun, rayakan kesuksesannya. Jangan menggandakan jumlahnya untuk tahun depan karena dia tidak akan tinggal di perusahaan.

5. Jangan mengambil pujian

Ketika seorang perwakilan penjualan melakukan pekerjaan dengan baik, jangan mengambil pujian atas pekerjaan yang telah mereka lakukan. Sebagai manajer dan pelatih, Anda dapat membantu perwakilan untuk mencapai kesepakatan tetapi ingat, itu tetap kesepakatan mereka. Anda tidak menutup kesepakatan; Anda membantu perwakilan sukses. Hormati pekerjaan yang telah mereka lakukan dan rayakan pencapaian mereka bersama mereka.

6. Fokus pada hasil

Apakah Anda ingin mendengarnya atau tidak, hasilnya penting; itulah mengapa Anda menginginkan repetisi berkinerja tinggi. Seluruh tujuan adalah untuk mendorong pendapatan bagi perusahaan dan menjadi sukses. Ingatlah bahwa setiap anggota tim akan mendapatkan hasil dengan cara yang berbeda sama halnya dengan www.tarsandswatch.org, dalam hal penjualan mereka sangat berpodoman pada hasil. Setiap perwakilan memiliki kekuatan yang dapat dibangun dan kelemahan yang perlu dilatih. Penting agar Anda tidak mengorbankan pendapatan untuk proses. Jika seseorang membuat satu atau dua kesalahan tetapi menutup kesepakatan, rayakan kesuksesannya terlebih dahulu dan fokuslah pada prosesnya nanti. Perwakilan masih perlu belajar dari kesalahan dan memperbaikinya untuk kesepakatan di masa depan, tetapi pertama-tama, mereka perlu merayakan apa yang berjalan dengan baik.

7. Berinvestasi dalam pelatihan dan pengembangan yang tepat

Kebanyakan orang ingin menjadi lebih baik dalam pekerjaan mereka. Artinya, adalah tanggung jawab manajer untuk membantu setiap perwakilan penjualan melakukan ini. Saat Anda sedang melatih para repetisi, sebaiknya Anda membagi latihan menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dan lebih mudah diatur. Gunakan skenario kehidupan nyata saat Anda bermain peran selama pelatihan dan pembinaan sehingga perwakilan penjualan dapat melihat nilai dari apa yang dia lakukan. Pelatihan berbasis konteks akan memberikan hasil yang lebih baik karena repetisi akan menanggapinya dengan lebih serius.

8. Integritas selalu.

Ingatlah selalu bahwa integritas itu penting. Jangan mengorbankan integritas untuk melakukan penjualan. Pastikan perwakilan Anda juga tahu bahwa Anda mendukung mereka dan bahwa mereka tidak harus mengorbankan integritas mereka untuk penjualan. Bersikaplah jujur ​​dan jujur ​​dengan pelanggan tentang produk dan jangan pernah meminta perwakilan untuk menipu.

9. Keluar dari kantor

Manajer yang baik tidak duduk di belakang meja. Sangat penting untuk pergi ke lapangan dan mengetahui apa yang terjadi dengan setiap rep. Menjadi bagian dari proses akan membantu pendapatan dan membantu membangun hubungan yang baik dengan perwakilan. Agen penjualan yang selalu bosan dan merasa tidak cukup belajar akan pergi.

10. ABC

Bertentangan dengan apa yang mungkin dipikirkan beberapa orang, ABC tidak berarti Selalu Menutup. Itu singkatan dari Always Be Coaching. Ketika Anda berdedikasi untuk melatih perwakilan Anda, itu akan membantu mereka menjadi lebih baik dalam pekerjaan mereka dan mereka akan melihat dedikasi Anda untuk kesuksesan mereka. Ketika seorang perwakilan melihat bahwa Anda bekerja dengan mereka menuju kesuksesan mereka, mereka akan bekerja lebih keras dan itu akan mendorong pendapatan bagi perusahaan.

Jika Anda merencanakan solusi e-niaga untuk situs web Anda, atau jika Anda sudah memilikinya, kemungkinan besar Anda sedang mencari cara untuk memaksimalkan nilai yang disajikannya kepada pelanggan Anda dan, sebagai hasilnya, memaksimalkan penjualan Anda. Nah, Anda beruntung! Di bawah ini adalah daftar sepuluh cara teratas agar solusi e-niaga Anda lebih efektif dan memaksimalkan kepuasan pelanggan, meningkatkan ukuran pesanan dan pesanan berulang.

1. Minimalkan Jumlah Langkah

Mari kita hadapi itu, kami sebagai pelanggan sangat tidak sabar dalam hal memesan secara online. Kami tidak ingin banyak langkah dan kami tidak ingin repot. Faktanya, salah satu alasan utama pengabaian keranjang belanja adalah karena terlalu banyak langkah dalam proses pemesanan. Idealnya, Anda ingin membatasi proses pembayaran menjadi satu langkah. Benar, satu langkah. Jika lebih lama dan Anda cenderung melihat tingkat tinggi pengabaian keranjang belanja. Meskipun benar bahwa penjualan yang hilang ini tidak “membebani” Anda apa pun dalam hal pengeluaran, Anda membayar harga yang mahal dalam penjualan yang hilang – baik dalam penjualan itu maupun penjualan di masa depan yang kalah dari mulut ke mulut yang negatif – dan itu akan berdampak dampak yang sangat nyata pada pertumbuhan perusahaan Anda.

2. Jual-lebih dan Jual-silang

Apakah Anda restoran yang memiliki alat pemesanan online? Jika ya, Anda dapat meningkatkan total pesanan per tiket dan penjualan keseluruhan dengan memberikan rekomendasi dalam keranjang kepada pelanggan tentang item menu lain yang mungkin mereka sukai, berdasarkan pesanan awal mereka – seperti menyarankan salad sampingan untuk disajikan dengan sandwich mereka. Apakah Anda membuat produk yang dipasarkan kepada pemilik mobil yang suka mendetailkan mobilnya sendiri? Mengapa tidak menyarankan ukuran yang lebih besar dari semir yang baru saja mereka tambahkan ke keranjang mereka atau mungkin produk pembersih ban dan roda Anda juga? Strategi jual-atas dan jual-silang yang dipikirkan dengan baik akan meningkatkan penjualan Anda tidak hanya dengan meningkatkan total pesanan awal; itu juga akan meningkatkan penjualan pesanan di masa mendatang. Dengan memberi pelanggan opsi lain yang mungkin belum mereka pertimbangkan, Anda akan memaparkan mereka pada lebih banyak produk Anda dan meningkatkan kepuasan pesanan (yang akan menghasilkan peningkatan iklan dari mulut ke mulut yang positif).

3. Program Loyalitas / Imbalan

Bisakah kita semua jujur ​​sejenak dan mengakuinya, kita suka mendapatkan barang gratis dan lebih cenderung melakukan pembelian dari bisnis yang sesekali memberi kita barang gratis. Sekarang, kami tidak mengatakan bahwa pelanggan harus mendapatkan sesuatu secara gratis untuk setiap pesanan. Itu sebenarnya kontra-produktif karena melatih pelanggan Anda untuk mengharapkan freebie dengan setiap pesanan dan freebie menjadi lebih baik saat pesanan mereka meningkat. Tetapi program hadiah yang terencana dengan baik yang memberi penghargaan kepada pelanggan poin dengan setiap pembelian yang dapat diterapkan pada diskon atau tambahan, menyediakan pengiriman gratis pada setiap pesanan kelima, atau memberikan hadiah kecil untuk pesanan dalam jumlah tertentu akan membangun loyalitas pelanggan dan ulangi pesanan online.

4. Pesan yang Berfokus pada Pengguna

Situs web Anda HARUS memberikan alasan kepada pengunjung, atau bahkan lebih baik – ALASAN, untuk mengambil tindakan pembelian yang Anda ingin mereka lakukan. Ini berarti situs web Anda harus memberikan proposisi nilai yang kuat yang memberi tahu pelanggan mengapa mereka harus membeli dari Anda dan manfaat spesifik yang akan diberikan produk atau solusi Anda. Anda ingin pesan Anda terhubung, memotivasi, dan menginspirasi pengunjung Anda untuk bertindak. Dengan kata lain, jangan buat situs web Anda tentang Anda. Buatlah tentang bagaimana Anda akan membawa nilai bagi pengunjung Anda. Dan jangan berpikir bahwa “perpesanan yang berpusat pada pengguna” terbatas hanya pada salinan situs web Anda. Ini juga mencakup fotografi khusus, video khusus, panduan yang dapat diunduh, dll.

5. Ajakan Bertindak

Sama seperti mobil yang indah dan mengasyikkan tanpa mesin tidak akan membawa Anda ke mana pun, situs web e-niaga tanpa ajakan bertindak yang kuat tidak akan menghasilkan penjualan. Jelas, ajakan bertindak yang paling penting di situs web e-niaga adalah tombol “Tambahkan ke Keranjang” pada halaman produk / layanan. Tombol ini harus mudah ditemukan dan Anda bahkan harus mempertimbangkan beberapa lokasi dalam halaman produk / layanan. Ajakan bertindak terpenting berikutnya adalah pemberitahuan jual-atas dan jual-silang – baik saat pelanggan menambahkan produk maupun saat mereka check out. Ini adalah alat yang hebat untuk meningkatkan keterlibatan dan pengetahuan tentang penawaran produk Anda dan, sebagai hasilnya, meningkatkan penjualan. Tetapi ada banyak ajakan bertindak yang dapat Anda sertakan di situs web e-niaga Anda yang, meskipun mungkin tidak menghasilkan penjualan langsung, pasti akan membantu meningkatkan penjualan dari waktu ke waktu dengan menggerakkan pengunjung situs web Anda selama proses tersebut. Contoh ajakan bertindak yang lebih pasif adalah menempatkan nomor telepon Anda di banyak lokasi di situs web, memungkinkan pengunjung untuk bergabung dengan daftar email Anda di beberapa lokasi, formulir kontak / permintaan untuk informasi lebih lanjut, dan bahkan fitur Obrolan Langsung. Intinya adalah, semakin banyak opsi yang Anda berikan kepada pengunjung untuk berinteraksi dengan Anda, semakin baik kinerja situs web e-niaga Anda.

6. Fotografi Kustom

Mari kita lihat kembali contoh restoran kita lagi. Pikirkan tentang pengalaman Anda memesan makanan secara online. Restoran mana yang kemungkinan besar akan Anda pesan dari: (1) restoran dengan PDF menu bawa pulang atau (2) restoran dengan menu yang menampilkan foto-foto yang menggugah selera dan membangkitkan rasa lapar yang membuat Anda ingin mengeklik “Tambah” lebih cepat dari Usain Bolt menjalankan lari 100 meter? Kami pikir begitu. Apakah Anda seorang restoran, pengecer konsumen, atau produsen elektronik kelas atas, fotografi khusus yang menggambarkan pelanggan Anda menggunakan produk Anda akan menyampaikan pesan yang lebih kuat dan menampilkan produk Anda dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh fotografi stok. Hal ini, pada gilirannya, akan menghasilkan penjualan yang lebih tinggi karena pelanggan lebih terlibat dan tingkat kepercayaan lebih tinggi.

7. Testimoni Pelanggan di Halaman

Apakah Anda menjual kepada bisnis, konsumen, atau keduanya, ada beberapa bentuk komunikasi pemasaran yang lebih efektif dalam membangun kredibilitas, membangun kepercayaan, dan meningkatkan kepercayaan keputusan pembelian daripada testimoni dari pelanggan yang puas. Sama seperti di banyak bidang kehidupan lainnya, kami, sebagai konsumen, menyukai validasi bahwa keputusan pembelian kami adalah keputusan yang bijaksana. Anda dapat memberikan validasi ini kepada calon pelanggan dengan testimoni dari pelanggan yang puas di halaman produk, mendorong mereka untuk menambahkan produk ke keranjang belanja mereka.

8. Kampanye Email Pasca Pesanan (Rekomendasi)

Sudah pasti bahwa Anda harus mengumpulkan alamat email pelanggan Anda dengan setiap pesanan. Setidaknya, ini adalah cara Anda berkomunikasi dengan mereka untuk (1) mengonfirmasi pesanan, (2) mengomunikasikan masalah atau masalah apa pun dengan pesanan, dan (3) memberi tahu pelanggan saat pesanan mereka telah diproses atau dikirim. Tetapi itu bukan satu-satunya alasan untuk mengirim email kepada pelanggan Anda setelah pemesanan. Sama seperti penjualan naik dan penjualan silang dalam keranjang, email pasca pemesanan (bukan cara yang benar, ingat) adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan di masa mendatang dengan menyarankan produk terkait, atau opsi ukuran, yang mungkin juga diinginkan oleh pelanggan beli untuk pesanan berikutnya.

9. Lacak Pesanan yang Terbengkalai

Yang ini mudah dilakukan dan langsung dalam cara meningkatkan solusi e-commerce Anda. Dengan melacak pesanan yang ditinggalkan dalam database yang dikelola di Konsol Administratif situs web Anda, Anda berpotensi memiliki kemampuan untuk menghubungi pelanggan yang tidak menyelesaikan pesanan mereka (dengan asumsi Anda telah mengumpulkan informasi kontak mereka) dan menanyakan mengapa mereka tidak menyelesaikan pesanan mereka. Ini adalah cara yang bagus untuk mempelajari tentang masalah yang ada di keranjang belanja dan proses pembayaran yang ada, serta masalah lain yang mungkin ada seperti pemilihan produk, harga, biaya tak terduga (seperti pajak dan pengiriman), dll. Minimal , Anda akan memiliki kemampuan untuk melacak di titik mana konsumen meninggalkan keranjang belanja dan membantu Anda mengidentifikasi area masalah. Dengan mengikuti tip di atas, Anda akan berada di jalur yang benar untuk meningkatkan kinerja solusi e-commerce Anda. Anda dapat mempelajari lebih banyak cara untuk meningkatkan situs web Anda dengan berlangganan blog kami (jika Anda belum melakukannya).

10. Tambahkan Alat Pencari Pengecer ke Situs Web Anda

Sekarang, kami akui, ini terdengar sedikit tidak sesuai untuk membuat solusi e-commerce Anda lebih sukses dan, sekilas, kami setuju dengan Anda. Namun, kenyataannya tidak semua konsumen suka (atau nyaman) berbelanja online. Hasilnya, cara terbaik untuk menangkap penjualan tersebut adalah dengan memberi konsumen kemampuan untuk segera menemukan tempat di mana mereka dapat membeli produk Anda secara langsung. Plus, jika Anda memiliki banyak produk dalam keluarga merek Anda, ini memberikan peluang untuk peningkatan eksposur saat pelanggan berada di toko.

Jika kita harus meringkas strategi penjualan dan pemasaran untuk tahun 2020 dalam satu kata, itu akan menjadi poros .

Di tengah pandemi virus Corona, banyak perusahaan – termasuk klien kami sendiri – telah menemukan cara baru untuk melayani pelanggan mereka, menyesuaikan taktik penjualan dan pemasaran, dan bahkan mengembangkan penawaran baru yang inovatif.

Case By Source , penyedia kemasan khusus, mengubah proses produksi untuk mulai memproduksi masker dan peralatan pelindung diri.

Green Circle Growers, salah satu rumah kaca terbesar di Amerika Utara, menyebarkan niat baik dengan menyumbangkan $ 1 juta tanaman kepada petugas kesehatan dan responden pertama di garis depan.

Mabosway sebuah perusahaan teknologi tempat kerja, memperkenalkan fitur baru untuk membantu para pemimpin bisnis mengkonfigurasi ulang denah lantai mereka untuk jarak yang aman .

Meskipun bisnis perlahan-lahan mulai dibuka kembali, kami masih jauh dari “kembali normal” – bahkan jika kembali normal memungkinkan. Jutaan orang masih menganggur. Interaksi dan kebiasaan membeli kita telah berubah. Kami harus mengevaluasi kembali apa yang penting dan apa yang tidak.

Lalu apa yang terjadi selanjutnya? Meskipun tidak ada yang bisa memastikannya, berikut adalah lima prediksi penjualan dan pemasaran yang dapat kita lihat di dunia pasca pandemi.

5 Prediksi Penjualan dan Pemasaran Masa Depan

1. Perusahaan Terbesar Akan Menjadi Lebih Besar — ​​Dan Beberapa Perusahaan Terkecil Mungkin Tidak Bertahan

Mungkin tidak mengherankan, perusahaan teknologi terbesar telah tumbuh lebih kuat selama krisis. Dengan banyak toko ritel tutup, Amazon menjadi lebih penting. Facebook menggandakan perannya sebagai outlet berita dan cara untuk menjaga komunitas tetap terhubung. Baru-baru ini memperkenalkan fitur baru yang memungkinkan bisnis kecil untuk menjual kartu hadiah langsung di platformnya dan berencana untuk mempekerjakan 10.000 karyawan lagi untuk tim produk dan tekniknya tahun ini.

Sementara itu, Google dan Apple telah meningkatkan untuk membantu teknologi pelacakan kontak.

2. Bahkan Lebih Banyak Siklus Penjualan Akan Terjadi Secara Online

Sebelum pandemi, kebijaksanaan umum dalam dunia pemasaran B2B adalah bahwa sekitar 60% siklus penjualan terjadi sebelum prospek mengangkat telepon. Validitas statistik tersebut sering diperdebatkan, tetapi ini mencerminkan kenyataan bahwa sebagian besar konsumen melakukan riset online yang ekstensif sebelum menghubungi perwakilan penjualan.

Sekarang, karena banyak bisnis fisik telah ditutup selama beberapa bulan terakhir, konsumen yang mungkin telah melakukan sebagian besar belanja mereka secara langsung telah terbiasa memesan semuanya mulai dari bahan makanan hingga peralatan secara online.

3. Pemasaran Digital Akan Menentukan Kesuksesan Merek

Dengan semakin banyaknya siklus penjualan yang terjadi secara online, perusahaan paling sukses di masa depan adalah perusahaan yang memenuhi pelanggan dan prospek di mana mereka berada.

Itu dimulai dengan terlibat dengan mereka di platform media sosial tempat mereka menghabiskan paling banyak waktu – baik itu Facebook, LinkedIn, Instagram, atau bahkan TikTok.

4. Layanan Pelanggan Akan Menjadi Lebih Penting

Begitu prospek menjadi pelanggan, merek terbaik melanjutkan percakapan.

Mereka berbagi wawasan, praktik terbaik, dan momen otentik. Mereka mungkin mengadakan sesi pelatihan atau mengundang pelanggan untuk mempertimbangkan apa yang ingin mereka lihat selanjutnya melalui dewan penasihat pelanggan.

Bagaimanapun mereka telah memilih untuk terlibat, mereka harus melipatgandakannya di masa depan jika mereka ingin tetap sukses.

Banyak pelanggan telah mengurangi pengeluaran atau menunda melakukan pembelian besar selama pandemi, sehingga lebih penting bagi perusahaan untuk tetap relevan dengan cara lain.

5. Melacak ROI Pemasaran Akan Menjadi Lebih Penting

Seperti yang ditulis McKinsey dalam analisisnya, “pemasar perlu mengadopsi pola pikir investor untuk menyesuaikan pengeluaran pemasaran secara agresif dan terus melacak kinerja untuk mengalokasikannya kembali dengan cepat”.

Perencanaan untuk Masa Depan

Sementara banyak orang telah membuat prediksi, kenyataannya adalah tidak ada yang bisa mengatakan dengan pasti bagaimana masa depan. Apa yang jelas adalah bahwa peluang terbesar untuk pertumbuhan yang terjadi secara online dan melalui interaksi pelanggan lebih personal. Itulah mengapa lebih penting dari sebelumnya untuk memiliki strategi pemasaran digital yang gesit dan mitra pemasaran yang dapat membantu Anda melaksanakannya – dan dengan cepat mengubah posisi sesuai kebutuhan.

Otomasi Pemasaran telah menjadi alat penting untuk bisnis dari semua ukuran. Ini dapat membantu Anda mendapatkan dan mempertahankan keunggulan kompetitif. Mempercepat hasil penjualan. Selain itu, ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan lebih banyak kontak yang terlibat dengan pesan pribadi yang dikirim tepat waktu. Jadi Anda bisa membangun hubungan yang baik.

Tetapi tidak semua sistem otomasi pemasaran adalah sama. Bahkan, sangat sedikit yang memiliki semua alat penting dalam satu paket layanan. Jika demikian, ini dapat menyebabkan Anda mengintegrasikan bagian pihak ketiga dari sistem yang dapat menghabiskan waktu dan uang Anda, terutama ketika ada cara yang salah.

Itulah mengapa penting untuk mengetahui terlebih dahulu tentang sistem otomasi pemasaran lengkap all-in-one.

Otomatisasi Pemasaran adalah perangkat lunak berbasis server yang mengintegrasikan berbagai teknologi.

Pertama, ini mencakup CRM yang memungkinkan Anda mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi dari kontak Anda. Untuk menghubungi segmen dengan bidang dan label khusus, perilaku – seperti membuka dan mengeklik email tautan dan pembelian.

Kedua, ini mencakup sistem email otomatis untuk email, teks, kartu pos dan tugas. Ini memungkinkan Anda untuk mengirim pesan ke kontak berdasarkan aksesi, tanggal, perilaku, belanja, dan lainnya.

Ketiga, adalah fungsi e-commerce. Itu mengintegrasikan halaman pesanan dengan formulir dan gateway pembayaran untuk membeli klik. Selain itu, ini dapat memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan keranjang belanja jika Anda mau. Yang terpenting, itu dapat mengotomatiskan proses dengan transaksi dengan berhasil atau gagal, langganan, masa percobaan, rencana pembayaran, kupon dan banyak lagi.

Keempat, harus memiliki pembuat kampanye yang memungkinkan Anda melakukan kontak selama perjalanan pribadi dengan hasil yang terukur. Ini memungkinkan Anda membuat beberapa kampanye untuk ikut serta, penjualan, penjualan, penurunan, dan retensi.

Sistem otomasi pemasaran seperti itu oleh Ontraport dapat memberikan fungsionalitas tambahan. Ini termasuk pelacakan pemasaran untuk membantu Anda melihat iklan, halaman arahan, dan email yang menghasilkan hasil paling menguntungkan. situs pemasaran dan afiliasi untuk membantu Anda meningkatkan jumlah pelanggan dan penjualan. laman landas dan pembangun formulir memungkinkan Anda merancang situs web profesional dalam hitungan menit. Dan memimpin router dan sistem evaluasi untuk membantu Anda dan tim penjualan Anda untuk menindaklanjuti prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Tiga manfaat utama sistem otomasi pemasaran adalah Anda dapat menyesuaikan untuk bisnis Anda. Anda dapat memiliki beberapa kampanye pemasaran bersamaan yang berfungsi 24/7. Selain itu, Anda dapat mengotomatiskan proses kontak tertentu di sepanjang perjalanan mereka. Tetapi ada juga kesalahan otomasi pemasaran yang Anda bisa di sepanjang jalan.

Kesalahan Otomasi Pemasaran # 1: Mengirim e-mail ke kontak yang tidak ikut serta

Otomasi melibatkan izin pemasaran email. Ini berarti Anda mengirim email ke kontak yang memberikan izin untuk mengirim informasi. Anda bisa mendapatkan izin ketika setiap kontak pilihan masuk ke sistem Anda. Namun, mengimpor daftar atau menambahkan kontak secara manual ke sistem otomasi pemasaran Anda merupakan pelanggaran aturan SPAM. Jika Anda melakukan ini, Anda dapat mengkompromikan pengiriman email yang sama untuk mereka yang memberi persetujuan.

Kesalahan Otomasi Pemasaran # 2: Jangan memegang basis data kontak yang efektif

Bahkan setelah Anda ikut serta dalam opt-in kontak, Anda harus tetap aktif. Ini berarti Anda harus terus-menerus mengirim email dengan konten yang relevan untuk terlibat setidaknya satu kali seminggu. Kalau tidak, mereka bisa melupakan Anda dan tidak akan membuka surel tertentu yang Anda kirim. Seiring waktu, mereka mungkin menjadi kurang mobile, mengurangi pengiriman email dari database Anda. Keterlibatan kembali kampanye adalah metode yang efektif untuk melibatkan Non-kontak yang terlibat Berinteraksi dengan email Anda. Anda bisa menghubungi untuk memberi tahu Anda apakah mereka ingin tetap berada di daftar atau tidak memilih Anda. Jadi, Anda dapat menjaga database konsisten dan membersihkan kontak.

Kesalahan Otomasi Pemasaran # 3: Fokus pada metrik yang salah

Otomasi Pemasaran memungkinkan Anda untuk mengukur hasil kampanye Anda. Ini termasuk opt-in, tingkat konversi penjualan email terbuka dan mengklik tautan, kunjungan halaman arahan, penjualan, ROI dan banyak lagi.

Namun, fokus pada tindakan buruk dapat membuat Anda salah menafsirkan hasil nyata. Misalnya, Anda dapat memiliki dua kampanye yang lebih terbuka dan RKPT terendah. Namun, ketika Anda mengklik perhitungan tarif terbuka, Anda dapat melihat hasil yang sama sekali berbeda. Sebelum memulai kampanye apa pun, penting untuk mengetahui ukuran yang ingin Anda fokuskan untuk menentukan keberhasilan.

Kesalahan Otomasi Pemasaran # 4: Kampanye pengujian terpisah

Semua kampanye berbeda dalam jenis dan jumlah kontak, konten, dan lainnya. pengujian kampanye terpisah adalah kunci untuk mencari tahu apa yang berhasil. Tetapi kuncinya adalah pengujian terpisah untuk menguji satu variabel pada suatu waktu. Seperti judul, harga, pasokan, desain atau target audiens. Kampanye yang menang adalah kontrol baru. Kemudian Anda dapat menguji kampanye lain terhadap kontrol.

Kesalahan Otomasi Pemasaran # 5: Jangan memiliki konsultan yang disetujui di tim Anda

Otomasi Pemasaran adalah seni dan sains. Ini membutuhkan campuran keahlian teknologi dengan keahlian pemasaran langsung. Juga negara yang tidak keberatan bias terhadap perusahaan atau produk. Inilah sebabnya mengapa yang terbaik adalah memiliki konsultan independen yang tersertifikasi dalam penggunaan perangkat lunak otomasi pemasaran untuk tim Anda. Mengembangkan strategi dan membangun sistem otomasi yang disesuaikan dengan bisnis Anda.

Berikut ini adalah pemandangan yang indah dari aktivitas pemasaran Anda saat ini?
Anda memiliki situs web, tetapi Anda tidak puas dengan pilihan Anda. Anda pergi ke waktu acara networking ke waktu. Jika seseorang meminta Anda untuk berbicara dan bersedia untuk melakukan. Publikasi di Facebook dan / atau LinkedIn secara semi-rutin. Bila Anda menemukan waktu, item tersebut dikirimkan kepada orang-orang dalam daftar yang relatif kecil dari email. Kadang-kadang menyiapkan pertemuan dengan rekan-rekan untuk mencari peluang.

Sekarang tidak ada yang salah dengan kegiatan pemasaran seperti contoh depoxito banyak melakukan kegiatan marketing hingga promo gratis kepada membernya yang melakukan pendaftaran. Dan biasanya, mereka akan menghasilkan arahan beberapa pelanggan baru. Tapi ini bukan pendekatan yang bekerja untuk aliran klien baru dan dapat diprediksi.

Silakan lakukan talaulah’m sini, berpikir, “Yah, aku tidak bisa melakukan lebih dari itu, aku terlalu kurus Jika Anda memberikan terlalu banyak yang harus dilakukan, saya menghancurkan …”

Saya setuju. Sebaliknya, Anda harus melakukan lebih pemasaran, tetapi Anda perlu mengubah paradigma pemasaran Anda “kesempatan” untuk “Focus”.

Kesempatan hanya memasarkan; semua tempat. Membuat sedikit di sini dan sedikit di sana tidak konsisten. Cobalah untuk menjaga wajah Anda, nama dan pesan di depan prospek Anda, tapi hasilnya tidak dapat diprediksi. Pemasaran paradigma kesempatan sangat tidak efektif karena tidak menerima dorongan besar. Anda tidak dapat kegiatan pemasaran untuk menarik perhatian pelanggan potensial dan memindahkan mereka untuk mengambil tindakan.

paradigma pemasaran yang ditargetkan sangat berbeda. Berdasarkan berulang kali berkomunikasi dengan langsung ke target pasar Anda dengan tujuan. Dia menarik perhatian pelanggan potensial dan akhirnya mengambil tindakan.

paradigma pemasaran yang ditargetkan berdasarkan lima pilar

Memahami dan menerapkan lima pilar itu, dan saya berjanji Anda akan melihat perubahan dalam hasil pemasaran Anda.

#Pilar 1 : Fokus Pada Tujuan

Tujuan terjadi untuk mengatakan sesuatu seperti: “Saya ingin mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk bisnis saya. “Tepat Tidak sangat menarik?

Gol yang fokus jauh lebih akurat. “Tujuan saya adalah untuk mendapatkan 3 pelanggan baru di teknologi tinggi bisnis plastik di daerah Houston, dengan ukuran rata-rata $ 30.000 masing-masing untuk proyek-proyek pada akhir tahun ini. “

Secara lebih rinci, mendalam dan spesifik tentang target, semakin baik. Apakah Anda benar-benar apa yang ingin Anda capai dan juga keyakinan bahwa Anda bisa sampai di sana jika Anda tidak dapat tujuan Anda. Hal ini sangat jelas bagi Anda sehingga Anda bisa merasakan.

Tujuan-tujuan ini fokus pada pemasaran?

#Pilar 2 : Program Dan Service

program pelayanan atau peluang adalah program nasihat, pelatihan dan pendidikan publik. “Saya menawarkan konsultasi dan pelatihan manajemen bagi masyarakat.” Agak kabur, kan? Tapi ini adalah apa yang saya dengar sepanjang waktu.

Program ini berfokus lebih nyata atau jasa. “Saya mengusulkan manajemen baru dipercepat pemimpin industri dalam plastik teknologi tinggi dalam program sektor ini.”

Dalam bisnis saya, saya selalu menawarkan Program: Master of Marketing, pemasaran kelompok aksi, dan klub lebih banyak pelanggan. Dan masing-masing program memiliki parameter, hasil, dan tujuan yang sangat spesifik. Jelas, ini membuat layanan lebih mudah berwujud dipasarkan dan dijual.

Apa program atau layanan yang ditawarkan ditargetkan?

#Pilar 3 : Target Pasar

Dalam contoh di atas, tujuannya adalah “teknologi tinggi industri plastik.” Tapi lebih sering mereka mendengar hal-hal seperti “bekerja sama dengan perusahaan besar yang ingin meningkatkan produktivitas.” Hal ini terlalu umum dan sulit bagi pelanggan untuk mengetahui apakah Anda memahami dan dapat membantu,

Sebuah target pasar berfokus pada kenyataan bahwa itu adalah jelas apa jenis orang atau perusahaan paling manfaat dari pengalaman mereka. Maka jelas ditunjukkan.

Saya bekerja dengan perusahaan perencanaan keuangan tahun lalu bahwa target keluarga kelas menengah di Buffalo, New York. Tebak siapa yang ingin berlatih mereka? Ketika orang membaca tentang siapa mereka bekerja pada situs web mereka, mereka mengatakan: “Ini adalah kami” Dan mereka memanggil mereka.

Siapa sebenarnya target pasar Anda?

#Pilar 4 : Nilai

pesan untuk acara atau nilai proposisi mungkin terlalu luas dan sulit dipahami. Hal ini untuk menghindari membuat janji-janji yang berarti bagi pelanggan potensial. Pesan seperti: “Kami menawarkan layanan terbaik dalam industri”, atau “ide cerdas untuk kepemimpinan yang besar,” tidak apa-apa untuk prospek Anda. nilai tidak segera jelas.

Pesan atau proposal nol berfokus pada apa yang pelanggan Anda dan mendapatkan mereka. Saya harus mengakui bahwa ini mungkin yang paling pilar sulit dari pemasaran yang canggih. Pada akhirnya Anda akan harus mencoba beberapa hal yang berbeda.

Untuk meningkatkan klub pelanggan, nilai saat ini dari proposal saya adalah: “Semua bisnis butuhkan dalam satu tempat untuk menarik lebih banyak pelanggan.” Dan sekarang, tentu saja, saya melihat kembali untuk memenuhi janji itu.

Dan pesan pemasaran atau proposisi nilai yang lebih dari satu gigitan. Pesan Anda harus menembus semua aspek pemasaran situs web Anda ke email yang Anda kirim. prospek Anda diingatkan nilai yang Anda tawarkan.

pesan apa atau nilai terfokus proposisi?

#Pilar 5 : Strategi Pemasaran

strategi pemasaran ini sangat mirip dengan kegiatan koleksi saya kesempatan pemasaran di awal artikel ini. Anda hanya di mana-mana, melemparkan sesuatu ke dinding, berharap untuk ditangkap tanpa sistem atau rencana yang terorganisir.

seperti pengaturan strategi permainan pemasaran yang lebih bertarget. Anda memiliki naskah, aktor, pelatihan dan malam pembukaan, semua berjalan pada jadwal yang ketat.

Dua contoh:

Guru Program pemasaran bagi saya, saya memiliki serangkaian televisi kuliah pengantar, mengundang pihak yang berkepentingan untuk mengajukan program, mewawancarai masing-masing calon, dan kemudian mengubah bagian dari 50%. Selama periode enam minggu, saya bertemu bisnis saya untuk seluruh tahun – empat tahun berturut-turut.

Seorang pelatih karir di salah satu program latihan baru saya selesai dalam tiga bulan dengan kampanye pesan pribadi yang dirancang untuk mendapatkan janji dengan pelanggan ideal terfokus. Maka itu menjadi persentase yang besar dari pelanggan yang membayar.

Ini adalah kekuatan strategi pemasaran yang ditargetkan.

Anda harus mengidentifikasi strategi pemasaran untuk bisnis Anda, tetapi yang lebih penting adalah bagaimana mengatur dan melaksanakan strategi ini.

Mengembangkan strategi yang tepat adalah yang paling kompleks dan sulit dari lima pilar. Anda tidak bisa hanya mengatur sesuatu untuk kesempatan dan menunggu untuk setara dengan produksi profesional Shakespeare.

Pemasaran strategi fokus itu?

Jika Anda bekerja untuk membangun rencana terfokus dengan lima pilar yang kuat dari ini, pekerjaan pemasaran yang lebih baik dan lebih cepat, ia menarik lebih dari klien ideal Anda, biasanya pada tingkat yang lebih tinggi.

Saya sarankan Anda bekerja pada kolom pada suatu waktu. Menulis dan suling sampai Anda merasa percaya diri dan bersemangat tentang mereka. Ya, Anda perlu untuk melakukan riset dan belajar bagaimana untuk melayani rencana. Tapi itu tentu lebih baik daripada berputar roda Anda dengan lead strategi acak mana-mana.

Artikel terkait : 10 KeterampilanYang Harus Dimiliki Oleh Eksekutif Pemasaran

Percakapan penjualan pertama dengan prospek baru bisa jadi sulit. Lagipula, prospek cenderung tidak mempercayai tenaga penjualan, mereka dijaga dengan informasi mereka, dan mereka sangat sibuk. Fakta bahwa mereka setuju untuk bertemu dengan Anda sejak awal adalah pertanda bagus. Tetapi banyak dari kesuksesan penjualan Anda bergantung pada kemampuan Anda untuk memimpin percakapan pertama yang efektif dan membuat mereka menyetujui percakapan kedua dengan Anda.

Saya menyamakannya dengan kencan:

Anda tahu sedikit tentang orang yang duduk di seberang meja. Jika Anda pergi kencan pertama hari ini, Anda pasti sudah memeriksa gambar dan posting kencan Anda di Facebook untuk mendapatkan wawasan. Dalam situasi penjualan, Anda juga beralih ke Web sebelum rapat. Anda membaca item berita di situs web perusahaan mereka, “Google” orang yang Anda temui, dan memeriksa profil LinkedIn mereka. Tetapi Anda tahu sedikit tentang apa yang penting bagi mereka dan mengapa mereka memutuskan untuk mengambil pertemuan itu.

Ada banyak kecemasan di sekitar situasinya. Pikirkan kembali kencan pertama yang Anda miliki (bagi sebagian dari Anda ini mungkin lebih lama dari yang lain). Pikirkan tentang bagaimana Anda merasa gugup, ingin disukai, tidak yakin bagaimana malamnya nanti. Anda mengalami banyak emosi yang sama ketika bertemu calon pelanggan untuk pertama kalinya. Anda sering gugup, tidak tahu ke mana arah pembicaraan, dan mencoba membuat hubungan dengan orang tersebut (toh, orang membeli dari orang yang mereka sukai).

Tayangan pertama dihitung. Bayangkan teman kencan Anda berjalan ke pintu mengenakan celana jins tua dan topi baseball dan membuat Anda senang dengan, “Yo, ada apa?” Sekarang bayangkan kencan kedua berjalan yang berpakaian bagus, bercukur bersih, dan membawa karangan bunga favorit Anda (seseorang melakukan riset di halaman Facebook Anda). Tanggal berapa Anda lebih suka melanjutkan? Dalam penjualan, tayangan pertama juga diperhitungkan. Dan bukan hanya bagaimana Anda menampilkan diri Anda, tetapi apa yang Anda hadirkan. Jadilah profesional, terlihat profesional, profesional, dan jangan memberikan presentasi kalengan di pertemuan pertama (atau dalam pertemuan apa pun).

Anda ingin membuat koneksi. Kencan pertama sering tentang melihat apakah ada koneksi dan jika Anda ingin pergi pada kencan kedua. Pertemuan pertama dengan seorang calon pelanggan hampir sama. Anda (dan calon pelanggan) saling mengukur untuk melihat apakah ada kecocokan dan apakah ada gunanya melakukan percakapan kedua.

Agar pertemuan pertama berhasil, Anda harus memperhatikan lima hal ini:

1. Bangun Hubungan: Manakah dari berikut ini adalah cara paling efektif untuk membangun hubungan dengan seorang prospek:

• Komentari sesuatu di kantor mereka
• Diskusikan bidang yang sama
• Langsung ke titik pertemuan Anda segera
• Buat pembicaraan kecil tentang lalu lintas, cuaca, dll.
• Puji mereka
• Jawab: # 3-Dapatkan langsung ke titik pertemuan Anda.

Anda mungkin telah membaca saran yang mengatakan jangan langsung ke pembicaraan toko dan luangkan waktu beberapa menit untuk mengenal calon pelanggan sehingga memudahkan mereka. Tetapi dengan pembeli yang sibuk saat ini, taktik itu sudah usang dan tidak lagi berfungsi. Prospek tidak punya waktu untuk duduk dan berbicara tentang cinta mereka untuk berlayar. Dengan langsung pada intinya, Anda menunjukkan kepada prospek bahwa Anda menghargai waktu mereka. Jadi, mulailah rapat dengan mengonfirmasi jumlah waktu yang tersedia dan memberikan ikhtisar singkat tentang apa yang akan Anda liput. Sebagai contoh:

“Tom, aku tahu ketika kita berbicara di telepon, kamu bilang kamu punya waktu 30 menit hari ini. Aku ingin memastikan bahwa ini masalahnya. … Hebat, selama ini kita akan berbagi denganmu beberapa penelitian yang telah kita lakukan. dilakukan pada topik kepuasan pelanggan dan apa yang dilakukan pesaing Anda untuk meningkatkan loyalitas pelanggan mereka … “

Ini menunjukkan prospek bahwa Anda hormat dan serius. Dan itu jauh menuju membangun hubungan dengan mereka.

2. Ajukan Pertanyaan Menarik: Ini bukan saatnya ketika Anda mengeluarkan daftar 20 pertanyaan saham Anda dan mulai menembak pergi. Ajukan pertanyaan yang menunjukkan Anda melakukan riset di perusahaan. Ajukan pertanyaan yang memposisikan Anda sebagai ahli dan membantu membangun kredibilitas Anda. Sebagai contoh:

Saya melihat X, Y, dan Z terjadi di industri Anda. Bagaimana hal itu memengaruhi Anda?
Dalam laporan tahunan Anda, Anda menyebutkan bahwa prioritas utama adalah 1, 2, dan 3. Bagaimana Anda melacak pencapaian itu? Apa tantangan yang Anda hadapi di bidang ini?

Bagaimana merger mempengaruhi tenaga penjualan Anda? Apakah semua perwakilan Anda dapat menjual produk baru?

Bagaimana Anda berhadapan dengan peraturan baru di industri Anda seputar X, Y, dan Z? Saya tahu beberapa klien kami berjuang dengan A dan B. Bagaimana Anda menanganinya?

Unduh: 50 Pertanyaan Penjualan yang Kuat

Jenis-jenis pertanyaan itu akan disesuaikan untuk setiap prospek, jadi Anda harus meluangkan waktu sebelum rapat menyusunnya. Mereka menunjukkan Anda meluangkan waktu untuk meneliti perusahaan dan memahami apa yang terjadi di industri mereka. Prospek ingin tahu Anda memiliki pengalaman bekerja dengan perusahaan seperti mereka dan bahwa Anda seorang “orang dalam industri.” Cara terbaik untuk menunjukkan ini adalah melalui pertanyaan yang Anda ajukan. Ini juga membantu membedakan Anda dari pesaing Anda yang masih bertanya, “Apa yang membuat Anda terjaga di malam hari?”

3. Tetapkan Agenda: Pembeli hari ini tidak mau harus memberi tahu penyedia apa yang harus dilakukan. Mereka menginginkan penasihat tepercaya yang akan merekomendasikan, bukan bereaksi. Bersikaplah proaktif dalam rekomendasi Anda dan tunjukkan pada pembeli jalan yang harus mereka ambil untuk mengurangi rasa sakit mereka dan mencapai tujuan mereka. Artikulasikan bagaimana Anda adalah orang yang paling cocok untuk membantu mereka melakukan ini.

Beri tahu prospek Anda dalam proses penjualan, dan beri mereka gambaran bagaimana rasanya bekerja dengan Anda. Jangan takut untuk mendorong dan mengajukan pertanyaan sulit. Prospek Anda akan menghormati Anda untuk hal ini, dan Anda akan membangun hubungan penasihat peer-to-peer dan tepercaya sejak awal.

4. Jual Visi Masa Depan: Pada pertemuan pertama Anda ingin calon pelanggan Anda meninggalkan kegembiraan-kegembiraan tentang kemungkinan dan bersemangat bekerja dengan Anda.

Untuk membangun kegembiraan ini, lukiskan gambaran realitas baru yang akan Anda bantu capai pembeli. Bagikan studi kasus dan kisah. Ini bisa sangat kuat, karena prospek Anda dapat berhubungan dengan klien dalam cerita dan “berjalan dengan sepatu mereka.” Ketika Anda melakukan ini, mereka melihat kemungkinan dalam cahaya baru dan melihat Anda sebagai ksatria berbaju besi untuk membimbing mereka.

5. Berikan Janji Anda: Apa pun konteks pertemuan yang ditetapkan, pastikan untuk menepati janji itu. Seringkali penjual berusaha keras dengan membagikan sesuatu yang bernilai dalam percakapan pertama seperti praktik terbaik, penelitian industri, atau apa yang dilakukan pesaing untuk mengatasi tantangan tertentu. Jika Anda mengatur pertemuan dalam konteks ini, pastikan untuk memenuhi janji Anda. Tidak ada yang membunuh kepercayaan, kredibilitas, dan penjualan lebih cepat daripada umpan dan pergantian.

Tujuan dari percakapan pertama Anda adalah untuk melibatkan calon pelanggan sehingga mereka setuju untuk percakapan kedua dengan Anda. Jika Anda melakukan lima hal ini dalam rapat, Anda akan memiliki peluang bagus untuk melanjutkan pembicaraan dan mendapatkan kencan kedua itu.