Pemasaran selama pandemi mungkin tidak ada dalam agenda banyak profesional pemasaran pada tahun 2020, namun ini adalah tahun 2021 dan inilah kami.
Ketika bisnis di seluruh negeri terus mengatasi krisis, mereka bertanya pada diri sendiri bagaimana pemasaran terpengaruh, dan apa yang harus mereka lakukan.
Kami telah mengumpulkan statistik paling signifikan tentang pemasaran selama pandemi untuk memberi Anda wawasan tentang tujuan kami, apa yang dilakukan bisnis lain, dan—yang terpenting—apa yang diinginkan pelanggan Anda, Anda bisa juga hubungi kami melalui halaman kontak untuk mendapatkan bantuan untuk menganalisa strategi marketing bisnis Anda.
Baca terus dan temukan 4 statistik yang harus Anda ketahui saat menilai rencana pemasaran Anda untuk sisa tahun 2021 dan seterusnya.
- Meskipun tiga perempat (73%) pengiklan telah menahan peluncuran kampanye, sebagian besar (52%) diperkirakan akan melanjutkan atau meningkatkan pengeluaran iklan mereka musim panas ini
Pemasar sama tidak tahunya tentang efek pembatasan penguncian pada bisnis seperti orang lain.
Sangat rasional untuk menahan kampanye dan menilai kembali saat mereka ingin meluncurkannya.
Yang penting adalah bahwa lebih dari setengahnya berharap untuk melanjutkan pengeluaran mereka pada tingkat yang sama atau meningkatkannya, bahkan di tengah penurunan ekonomi saat ini.
Dalam periode ketidakpastian, organisasi akan berusaha untuk memotong, yang berarti ada jauh lebih sedikit kebisingan pemasaran dari pesaing Anda.
Selama Resesi Hebat, merek yang terus berinvestasi dalam pemasaran mereka selalu keluar dari sisi lain dengan lebih baik daripada rekan-rekan mereka yang menahan diri.
- 39% pengguna media sosial yang disurvei mengatakan mereka menghabiskan lebih banyak waktu di media sosial
Orang-orang bekerja jarak jauh dan hidup di bawah batasan. Ini secara alami menyebabkan peningkatan besar dalam penggunaan media sosial di kalangan konsumen.
Bisnis harus melihat ke saluran media sosial online mereka untuk memanfaatkan lonjakan pengguna ini.
Ini tidak harus hanya menghasilkan prospek, tetapi juga layanan pelanggan — apakah itu menjawab pertanyaan dari klien atau pembuatan konten untuk meyakinkan mereka tentang standar atau prosedur baru selama pandemi.
- Pemasar mengharapkan peningkatan 66% dalam pembuatan konten media sosial selama pandemi, diikuti oleh konten blog sebesar 57% dan produksi video sebesar 50%
Ketika pengeluaran pemasaran dan periklanan tradisional menurun, kebalikannya berlaku untuk pemasaran digital selama pandemi.
Sementara sepertiga pemasar akan mengurangi atau mempertahankan pembuatan konten mereka pada tingkat yang sama, dua pertiga meningkatkan output mereka.
Ini karena dua alasan prinsip: yang pertama adalah terus meningkatnya pemasaran konten sebagai prioritas utama bisnis untuk mendatangkan prospek; dan yang kedua adalah reaksi terhadap pandemi, dengan beberapa pemasar membuat keputusan untuk menggandakan konten mereka untuk meningkatkan keterlibatan mereka secara online.
- Dari 79% yang memiliki strategi pemasaran konten, 70% melakukan penyesuaian besar atau sedang terhadap strategi mereka karena pandemi
Meskipun ada peningkatan besar dalam pembuatan konten di kalangan pemasar konten, ada juga pengakuan di antara mereka bahwa strategi pra-pandemi yang biasa memerlukan penyesuaian.
Ini berarti mengakui perubahan kebutuhan konsumen dan mengadopsi strategi konten yang mencerminkan hal itu, apakah itu meyakinkan mereka tentang kelanjutan pengiriman layanan Anda, memberi tahu mereka tentang perkembangan baru dalam bisnis Anda, atau sekadar mendidik mereka tentang sesuatu yang baru yang dapat membantu.
Ambil contoh seri CreditChat Experian. Ini dimulai pada tahun 2012 sebagai seri mingguan tentang semua hal keuangan, kemudian diputar setelah pandemi melanda untuk memberikan tips dan bantuan keuangan pribadi yang berharga kepada konsumen, membangun kepercayaan sebagai sumber informasi yang berguna.
Anda mungkin tertarik untuk membaca: 3 Strategi Marketing Yang Tidak Biasa.