Kinerja Pemasaran: Bagaimana Pemasar Menggerakkan Pertumbuhan yang Menguntungkan
Dorong ROI pemasaran dengan pola pikir investor
Pemasar memiliki pepatah: “Jika Anda tidak tahu ke mana Anda pergi, jalan apa pun akan membawa Anda ke sana.” Tanpa perencanaan dan strategi yang baik, bagaimana Anda bisa tahu ke mana Anda akan pergi atau apa yang perlu Anda lakukan untuk sampai ke sana? Berikut adalah lima langkah untuk mengembangkan rencana pemasaran Anda.
Sebelum terjun ke taktik dan eksekusi, tim pemasaran Anda harus meminta tim kepemimpinan untuk menentukan tujuan bisnis mereka selama 1-3 tahun ke depan. Sasaran Anda bisa terfokus secara eksternal, fokus secara internal, atau mungkin campuran keduanya.
Saat mengembangkan tujuan (di tingkat bisnis atau lainnya), tuliskan dalam format SMART yang memastikan akuntabilitas. SMART adalah singkatan dari Specific, Measurable, Attainable, Realistic, and Time-bound dan mewakili tujuan bisnis seperti:
Tingkatkan pendapatan lini produk sebesar 30 persen menjadi $2 juta dalam 12 bulan ke depan Pendapatan ganda melalui distributor https://www.gamehacker.info/ dalam dua tahun ke depan Meningkatkan profitabilitas dari 25 menjadi 30 persen pada akhir tahun
Saat Anda menetapkan tujuan bisnis, pastikan juga menetapkan anggaran pemasaran untuk tahun tersebut. Aturan praktis yang baik untuk menetapkan anggaran pemasaran adalah 6 hingga 12% dari pendapatan kotor dengan pengeluaran yang lebih tinggi di fase awal saat Anda membangun fondasi pemasaran.
Pada akhirnya, Anda menginginkan pemasaran yang menyediakan aliran prospek berkualitas tinggi yang konsisten untuk membantu mendorong peluang penjualan baru dan mendorong pertumbuhan. Anda ingin audiens target teknis dan pelanggan Anda senang mendengar kabar dari Anda dan tidak takut akan hal itu. Dan Anda memiliki anggaran terbatas dan bandwidth yang ketat.
Cara untuk mencapai semua ini adalah dengan menggunakan pendekatan pemasaran cerdas yang membangun strategi pemasaran dan rencana pelaksanaan yang selaras dengan tujuan bisnis Anda dan dimulai dengan SWOT dari program pemasaran Anda saat ini. Dokumentasikan kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalam hal posisi kompetitif Anda, target pasar, audiens target, posisi/pesan saat ini, kematangan penawaran Anda, mitra saluran, dll.
Anda mungkin mengetahui profil prospek Anda yang paling berharga dan proses penjualan yang digunakan perusahaan Anda untuk mengubahnya dari prospek menjadi peluang bagi pelanggan. Namun, seiring pertumbuhan perusahaan Anda, Anda tidak akan mengetahui situasi unik setiap prospek, dan satu pesan tidak akan berhasil untuk semua. Anda harus menyesuaikan pendekatan pemasaran Anda dengan membuat persona pembeli.
Persona pembeli adalah representasi fiktif dari pelanggan ideal Anda berdasarkan data demografis, perilaku online, dan spekulasi Anda tentang sejarah, motivasi, dan kekhawatiran pribadi. Misalnya, Anda dapat mendefinisikan salah satu persona Anda sebagai Wakil Presiden Teknik Vince, seorang eksekutif bisnis yang paling peduli dengan biaya dan dukungan jangka panjang. Persona kedua bisa jadi Insinyur Elliot, seorang manajer teknik atau insinyur staf senior yang ahli di bidang teknologi Anda dan ingin mendalami kemampuan teknis produk Anda atau cara Anda memberikan layanan. Elliot sangat mempengaruhi Vince, tetapi Vince membuat keputusan akhir. Vince dan Elliot memiliki kekhawatiran yang sangat berbeda.
Langkah pertama dalam menciptakan persona pembeli Anda adalah melakukan brainstorming tentang siapa mereka sebenarnya. Setelah Anda memiliki daftar lengkap, identifikasi orang-orang yang memiliki kebutuhan atau peran yang sama dan pertimbangkan untuk menggabungkannya. Dari sini, prioritaskan daftar persona Anda dengan mempertimbangkan dampaknya pada keputusan pembelian akhir, hubungannya dengan perusahaan Anda, dan ukuran grup persona audiens. Setelah Anda selesai melakukan brainstorming, buat persona Anda yang sebenarnya.
Berbekal strategi bisnis Anda, bidang peluang terbesar, dan orang-orang yang ditentukan, Anda sekarang siap untuk membuat tujuan pemasaran Anda. Penetapan sasaran sangat penting untuk menyelaraskan organisasi pemasaran Anda, mempersempit fokus Anda, dan menetapkan strategi pemasaran Anda secara keseluruhan.
Mendokumentasikan tujuan Anda memastikan tim Anda selaras dengan prioritas pemasaran utama Anda dan apa yang ingin Anda capai melalui upaya pemasaran Anda. Sasaran Anda bisa terfokus secara eksternal, fokus secara internal, atau mungkin campuran keduanya.
Mendokumentasikan tujuan Anda memastikan tim Anda selaras dengan prioritas pemasaran utama Anda dan apa yang ingin Anda capai melalui upaya pemasaran Anda. Sasaran Anda bisa terfokus secara eksternal, fokus secara internal, atau mungkin campuran keduanya.
Tulis tujuan Anda dalam format SMART yang membantu memastikan akuntabilitas. SMART singkatan dari:
– Spesifik
– terukur
– Dapat dicapai
– Realistis
– Dibatasi waktu
Misalnya, sasaran pemasaran SMART Anda bisa menjadi “peningkatan 15% dalam jumlah prospek berkualitas yang diteruskan ke penjualan di pasar militer pada Q4 2021”. Kembangkan setidaknya tiga, dan tidak lebih dari lima, sasaran pemasaran SMART.
Sekarang setelah Anda membuat sasaran pemasaran dan memiliki anggaran, Anda siap untuk mengembangkan rencana aktivitas Anda. Cara paling efektif untuk mengubah strategi pemasaran Anda menjadi rencana eksekusi adalah dengan menggunakan struktur kampanye. Anda dapat menganggap kampanye sebagai kumpulan aktivitas yang berfokus pada tema atau tujuan yang sama.
Dengan waktu dan anggaran yang terbatas, pendekatan kampanye memberi Anda gambaran besar sebelum Anda membahas video baru mana yang akan Anda hasilkan, kertas putih mana yang akan Anda tulis dan promosikan, dll.
Baca juga artikel berikut ini : Hal Yang Perlu Dipertimbangkan Saat Mengiklankan Produk Baru
Memperkenalkan produk baru ke pasar memberi perusahaan kesempatan untuk mempromosikan penawaran barunya dan meningkatkan reputasi dan citranya pada saat yang bersamaan. Elemen periklanan untuk peluncuran produk baru harus mempertimbangkan pasar sasaran yang ingin dicapai produk dan tujuan promosi perusahaan secara keseluruhan. Perusahaan harus mempertimbangkan tujuan pemasaran yang cerdas dan legalitas yang terkait dengan kebenaran dalam hukum periklanan.
Di bawah Kebenaran Komisi Perdagangan Federal dalam Undang-Undang Periklanan, iklan produk baru harus disajikan secara jujur kepada publik di sejumlah bidang. Produk yang diiklankan sebagai baru tidak boleh dibuat dengan bahan reklamasi; iklan tidak boleh memikat konsumen dengan janji satu produk hanya untuk menggantikannya dengan yang lain, teknik yang juga dikenal sebagai umpan-dan-switch; dan jaminan atau jaminan tertulis yang berkaitan dengan produk harus mencantumkan syarat dan ketentuan yang terperinci. Tidak peduli seberapa terorganisir atau tidak terorganisirnya sebuah perusahaan secara internal, prinsip utama bisnis adalah tidak membiarkan pelanggan atau klien Anda melihat lapisan organisasi. Salah satu cara untuk melakukannya adalah konsistensi merek di semua saluran Anda. Pustaka Creative Cloud memungkinkan semua orang di perusahaan untuk mengakses logo, ikon, branding, toolkit, font, dan lainnya yang paling mutakhir dan disetujui, sehingga Anda tidak memiliki satu tim yang bekerja dengan aset saat ini sementara yang lain menggunakan yang lama aset dari beberapa rebrands yang lalu. Perpustakaan merampingkan proses dari brainstorming hingga eksekusi, karena Anda akan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk melacak aset dan pedoman dari masing-masing stasiun kerja dan lebih banyak waktu untuk merancang dan membuat.
Teliti demografi target produk baru untuk memastikan metode periklanan akan terlihat oleh pelanggan yang coba dijangkau perusahaan. Misalnya, jika produk ditujukan untuk warga lanjut usia, media periklanan yang efektif dapat mencakup radio berita, iklan cetak di publikasi senior, dan surat langsung ke kode pos yang memiliki populasi pensiunan yang tinggi. Jika suatu produk ditujukan untuk pasar remaja, media periklanan harus mencakup media sosial, video streaming, dan kampanye iklan virtual.
Perusahaan yang cerdas meneliti persaingan mereka dan mencari cara untuk membedakan produk serupa satu sama lain di pasar. Saat mengiklankan produk baru, soroti fitur dan perbedaan positif yang akan meningkatkan produk di benak konsumen. Fokus pada area harga, kualitas dan layanan, dan tekankan bagaimana produk baru akan membantu atau bermanfaat bagi konsumen. Siapa pun yang bekerja dengan banyak pemangku kepentingan tahu bahwa mendapatkan satu persetujuan, apalagi beberapa, menghadirkan tantangan. Mencoba mengejar umpan balik melalui email dan lampiran bisa menjadi pekerjaan penuh waktu, dan email terkubur atau terlupakan di kotak masuk lebih sering daripada yang kita inginkan. Adobe Creative Cloud memungkinkan Anda berbagi file dari dalam aplikasi, dan pemangku kepentingan dapat menambahkan komentar dan anotasi langsung ke file dari browser mereka. Itu memungkinkan umpan balik terpusat dan revisi waktu nyata dari banyak orang, dan lebih sedikit bolak-balik melalui email atau obrolan, yang pada akhirnya menghemat waktu semua orang.
Membangun reputasi perusahaan https://www.cq9.info/ yang ada dalam branding produk baru di benak konsumen. Pendekatan ini akan menarik pelanggan baru dan menarik pelanggan lama yang sudah mengenal dan mempercayai produk dan layanan perusahaan lainnya. Misalnya, perusahaan telepon seluler yang memperkenalkan telepon baru dapat membangun kampanye iklan seputar fitur telepon baru sekaligus mempromosikan reputasinya yang terkenal akan keandalan dan layanan pelanggan yang berkualitas.
Cari cara kreatif dan tidak biasa untuk memperkenalkan produk baru ke pasar. Pertimbangkan pesta peluncuran produk, sumbangkan produk baru ke badan amal lokal untuk penggalangan dana, atau selenggarakan hitung mundur peluncuran online yang mencakup pembaruan produk dan kontes pelanggan.
Peran Pemasaran Digital yang BerkembangMengapa Sekarang Saatnya Bereksperimen Dengan Periklanan DigitalMemahami Dasar-dasar Pemasaran DigitalMembawa Pemasaran Digital ke Tingkat SelanjutnyaMelepaskan Kekuatan Saluran Digital Hari Ini
Saat COVID-19 menyebar ke seluruh dunia, orang-orang di mana pun belajar untuk menghadapi cara hidup yang baru. Sementara pengecer bata-dan-mortir sudah kehilangan dukungan di antara pembeli, pesanan tinggal di rumah telah melumpuhkan pasar.
Perusahaan yang memiliki posisi terbaik untuk bertahan di lingkungan ini adalah perusahaan yang sudah mulai berporos ke pasar digital. Tetapi memiliki situs web fungsional dan kehadiran e-niaga hanyalah setengah dari pertempuran. Sama pentingnya adalah kemampuan untuk mengarahkan pelanggan ke halaman produk tersebut.
Karena semakin banyak bisnis memasuki pasar online, persaingan untuk lalu lintas menjadi lebih besar. Terhadap pembangkit tenaga listrik seperti Amazon, Walmart, dan Target, merek yang lebih kecil menghadapi tantangan untuk ditemukan oleh pembeli online.
Untuk alasan ini, pemasaran digital sangat penting dalam membangun pengenalan merek dan meningkatkan lalu lintas ke situs web bisnis. Strategi pemasaran digital yang komprehensif dimulai dengan membuat situs web yang dioptimalkan untuk pencarian dan mencakup kehadiran media sosial yang aktif.
Sementara banyak perusahaan kecil fokus pada upaya pemasaran organik seperti media sosial dan penjangkauan tradisional, media berbayar menjadi lebih penting dalam memperjuangkan perhatian pelanggan secara online.
Mengapa Sekarang Saatnya Bereksperimen Dengan Periklanan Digital
Meskipun mungkin tampak berlawanan dengan intuisi untuk meningkatkan pengeluaran selama krisis global, sekarang adalah waktu yang tepat untuk bereksperimen. Dengan banyak perusahaan memotong anggaran dan mengurangi pengeluaran iklan online, tarif CPM (biaya yang dibayarkan per 1.000 tampilan iklan) untuk pemasaran pencarian dan PPC sebenarnya cukup rendah dalam banyak kasus.
Dengan memanfaatkan persaingan dan harga yang berkurang, Anda dapat menguji cara pemasaran digital baru seperti iklan berbayar.
Sebelum Anda mulai membuat konten untuk penelusuran organik dan menyiapkan Google Ads serta media berbayar lainnya, penting untuk membuat strategi kampanye secara keseluruhan.
Key Performance Indicators (KPI) adalah metrik yang digunakan untuk menentukan keberhasilan kampanye. KPI dapat mencakup apa saja mulai dari tampilan halaman hingga rasio klik-tayang (RKT), pelanggan baru, dan banyak lagi. Penting untuk menetapkan metrik mana yang paling penting bagi kampanye sebelum Anda mulai merencanakan karena metrik tersebut akan membantu dalam mengembangkan strategi.
Memiliki produk atau layanan bintang sangat penting, tetapi tanpa pengenalan merek, Anda dapat dengan mudah kehilangan penjualan ke pesaing yang lebih mapan. Konsumen membeli dari merek yang mereka percayai, jadi membangun kepercayaan itu melalui kampanye kesadaran dan testimonial dapat membantu membangun reputasi yang kuat. Lebih fokus pada tayangan dan tampilan daripada klik dan konversi (meskipun yang terakhir tentu saja diterima). Tahap awal pemasaran adalah tentang menampilkan produk atau layanan Anda di depan sebanyak mungkin orang, jadi jangan terjebak dalam kurangnya penjualan dulu.
Jika Anda menyediakan produk atau layanan dalam wilayah geografis tertentu (mis., penata taman, toko bunga, tukang ledeng, dll.), pastikan untuk menargetkan area tersebut untuk menjangkau orang-orang di sekitar. Selain membuat konten informatif di situs web Anda, pertimbangkan Google Ads yang menargetkan kata kunci dan audiens yang dilokalkan.
Tidak ada yang ingin dipromosikan atau dijual, tetapi kebanyakan orang pergi ke Google untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan. Daripada membuat situs yang lebih mirip katalog, buatlah basis pengetahuan tempat orang dapat menemukan informasi yang mereka cari. Menjadi otoritas untuk niche Anda dengan mempertahankan buletin atau blog reguler untuk berbagi informasi dan membangun merek Anda sebagai sumber yang andal. Jika Anda membuat konten yang berperingkat tinggi dalam hasil mesin telusur, Anda akan mengarahkan lebih banyak orang langsung ke situs Anda, yang kemudian dapat mengeklik sebelum akhirnya melakukan pembelian atau menghubungi Anda. Semakin lama pengunjung terlibat dengan situs Anda, semakin baik peluang untuk menutup kesepakatan saat mereka siap untuk membeli.
Membangun kehadiran media sosial yang kuat adalah komponen utama pemasaran digital. Anda tidak perlu hadir di setiap platform, tetapi ketahuilah jaringan mana yang paling masuk akal untuk merek Anda. Identifikasi di mana audiens target Anda paling aktif. Selain memposting pembaruan secara teratur, terlibat dengan orang-orang dan akun yang relevan untuk bekerja menciptakan komunitas (daripada hanya mencoba mengumpulkan pengikut). Setelah Anda membangun basis yang kuat di situs http://72.52.242.41/ , Anda dapat mulai bereksperimen dengan posting yang dipromosikan dan iklan media sosial.
Baca juga artikel berikut ini : Strategi Pemasaran Gila Berhasil Diimplementasikan
Pemasaran, tidak diragukan lagi, adalah tulang punggung setiap perusahaan di abad ke-21. Dan ketika datang ke merek besar, mereka tidak meninggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat untuk itu. Mereka memiliki tim peneliti yang luas untuk menghitung risiko terlebih dahulu. Kemudian mereka memiliki departemen pemasaran terpisah yang selalu dalam perjalanan atau mungkin mengalihdayakannya dari agen pemasaran besar. Tapi kadang-kadang, perusahaan datang dengan beberapa ide gila dan gila. Dan yang mengejutkan, ketika mereka bekerja, mereka dapat melakukan keajaiban bagi perusahaan dan penjualannya. Jadi, berikut adalah beberapa contoh strategi pemasaran gila yang sukses, beberapa perusahaan melakukannya.
Pascall adalah merek Australia yang dimiliki oleh Cadbury . Mereka pernah menghubungi perusahaan periklanan, Coloribus, untuk membuat kampanye buzz. Coloribus datang dengan ide di mana, siapa pun yang akan bergabung, akan mendapatkan sesuatu. Mereka memasang balon raksasa berbentuk stroberi yang diisi dengan permen Fruit Burst dan pin raksasa di kejauhan, di papan reklame. Kemudian, mereka mulai menggembungkan balon. Setelah mengatur semua ini, mereka meminta orang untuk menebak waktu yang tepat balon akan meledak. Siapa pun yang menebaknya dengan tepat, akan mendapatkan $5000. Lalu lintas situs web melonjak ke puncaknya. Semua orang mendaftar dan memberikan jawaban mereka. Ini menjadi berita nasional dan diliput oleh hampir semua mediasaluran. Ketika balon meledak, semua orang menjarah banyak permen. Sekarang, ini tidak hanya membuat orang tahu tentang perusahaan dan produk tetapi juga membuat orang menikmati kontes ini dan bersenang-senang. Itu juga meningkatkan lalu lintas situs web.
Belum lama ini, ketika Apple meluncurkan iPhone “lama” tapi baru, Huawei memainkan game tersebut. Huawei memberi semua orang “miskin” dalam antrian yang menunggu untuk membeli iPhone XS, bank daya, dan jus. Mereka menawarkan bank daya 10.000 mAh kepada setiap orang yang ada di sana untuk membeli iPhone. Kotak bank daya datang dengan pesan “Ini bank daya. Anda akan membutuhkannya. Atas perkenan Huawei”. Huawei kemudian men-tweet tentang hal itu dan menulis: “sampai jumpa di London.” Di London, Huawei siap menyajikan jus kepada orang-orang di toko Apple dengan tagline “minuman penambah otak (tanpa jejak apel) untuk menyegarkan pikiran.” Ini adalah kampanye fantastis yang mengolok-olok Apple dan memberi tahu orang-orang tentang perangkat andalan Huawei yang akan datang, Mate 20. Orang-orang mungkin telah membeli iPhone XS saat itu, tetapi Huawei berhasil menarik perhatian dunia.
Anda mungkin ingat itu, pada tahun 2014, ketika telepon pertama dari sebuah perusahaan, yang namanya cukup untuk membuat buzz, ll, memulai kampanye yang disebut “Hancurkan masa lalu Anda.” Menurut kampanye, orang harus menghancurkan ponsel lama mereka dan membuat video. Perusahaan akan memberi mereka ponsel OnePlus One baru hanya dengan $ 1 yang merupakan ponsel andalan dan dapat mengalahkan ponsel seperti iPhone atau seri S Samsung. Mereka memublikasikan daftar ponsel yang memenuhi syarat untuk kampanye ini. Strategi ini menyebar ke seluruh dunia. Dan yang mengejutkan, banyak orang menghancurkan ponsel lama mereka. Ini memberi perusahaan ini dorongan di pasar, dan sekarang ada beberapa ponsel OnePlus yang tersedia di pasar, dan itu dianggap sebagai salah satu ponsel merek premium.
Siapa yang tidak pernah mencoba atau meminum Coca-Cola? Hampir tidak ada. Coca-cola adalah perusahaan soda yang fantastis, tetapi juga melakukan kampanye pemasaran yang paling kreatif. Beberapa waktu lalu, Coca-Cola bermitra dengan aplikasi Shazam dan membuat poster digital di beberapa kota. Orang harus membuka aplikasi Shazam, dan itu akan terhubung ke layar atau papan iklan digital, yang menunjukkan sebotol Coca-Cola. Ketika orang-orang membuat suara menyesap di ponsel mereka, Coca-Cola akan mulai mengecil di layar, membuat Anda merasa seperti sedang meminumnya. Ini mungkin kekanak-kanakan, tapi itu kreatif. Dan begitu Anda melakukannya, Anda akan terdorong untuk minum Coca-Cola. Jadi, ini tidak hanya menarik beberapa media lokal tetapi juga meningkatkan penjualan di daerah tersebut. Selain itu, aplikasi Shazam mendapatkan jumlah unduhan yang cukup banyak.
Tidak masalah jika Anda berada di rumah atau di luar angkasa http://72.52.242.41/, hal penting untuk hidup adalah Pizza. Dan ketika kita mendengar istilah “pizza”, perusahaan pertama yang muncul di benak kita adalah Pizza Hut. Pada tahun 2001, Pizza Hut mengirimkan pizza ke Stasiun Luar Angkasa Internasional. Mereka tidak hanya menghabiskan lebih dari satu juta dolar untuk kampanye ini tetapi juga melakukan penelitian mendalam tentangnya. Di luar angkasa, indera perasa menjadi kusam, yang membuat makanan apa pun menjadi membosankan. Tapi tidak ada kata seperti “pizza membosankan” dalam kamus Pizza Hut. Mereka membuat Pizza mereka sedemikian rupa sehingga para astronot akan menyukainya. Ini adalah aksi publisitas yang dipimpin oleh Pizza Hut untuk menarik perhatian. Itu menjadikan mereka perusahaan pizza pertama yang mengirimkan Pizza ke luar angkasa. Lain kali Anda ingin memesan pizza, Anda dapat mempercayai mereka untuk menyediakannya tepat waktu.
Kampanye pemasaran sangat penting untuk pertumbuhan bisnis. Dan mereka telah menjadi sangat populer akhir-akhir ini sehingga sebagian besar merek bergantung pada strategi pemasaran mereka untuk menjual dengan baik dan menghasilkan uang dengan baik. Menjadi lebih mudah untuk membuat kampanye pemasaran populer dengan bantuan media sosial. Namun, jika Anda ingin memulai kampanye, pastikan kampanye tersebut cukup kreatif untuk menarik orang. Jangan membuat drive layak untuk dibagikan. Ini pada akhirnya akan menyebabkan pemborosan upaya, uang, dan sumber daya atau mungkin juga mengakibatkan kurangnya minat pelanggan yang ada. Semakin banyak gambar, asli, dan menarik kampanye Anda nantinya, semakin banyak orang yang menyukainya. Tidak ada yang lebih baik jika kampanye Anda dapat dikaitkan dengan kebutuhan dan masalah masyarakat. Mereka akan merasa lebih terhubung. Misalnya, pada saat penerimaan Perguruan Tinggi,
Pemasaran selama pandemi mungkin tidak ada dalam agenda banyak profesional pemasaran pada tahun 2020, namun ini adalah tahun 2021 dan inilah kami.
Ketika bisnis di seluruh negeri terus mengatasi krisis, mereka bertanya pada diri sendiri bagaimana pemasaran terpengaruh, dan apa yang harus mereka lakukan.
Kami telah mengumpulkan statistik paling signifikan tentang pemasaran selama pandemi untuk memberi Anda wawasan tentang tujuan kami, apa yang dilakukan bisnis lain, dan—yang terpenting—apa yang diinginkan pelanggan Anda, Anda bisa juga hubungi kami melalui halaman kontak untuk mendapatkan bantuan untuk menganalisa strategi marketing bisnis Anda.
Baca terus dan temukan 4 statistik yang harus Anda ketahui saat menilai rencana pemasaran Anda untuk sisa tahun 2021 dan seterusnya.
Pemasar sama tidak tahunya tentang efek pembatasan penguncian pada bisnis seperti orang lain.
Sangat rasional untuk menahan kampanye dan menilai kembali saat mereka ingin meluncurkannya.
Yang penting adalah bahwa lebih dari setengahnya berharap untuk melanjutkan pengeluaran mereka pada tingkat yang sama atau meningkatkannya, bahkan di tengah penurunan ekonomi saat ini.
Dalam periode ketidakpastian, organisasi akan berusaha untuk memotong, yang berarti ada jauh lebih sedikit kebisingan pemasaran dari pesaing Anda.
Selama Resesi Hebat, merek yang terus berinvestasi dalam pemasaran mereka selalu keluar dari sisi lain dengan lebih baik daripada rekan-rekan mereka yang menahan diri.
Orang-orang bekerja jarak jauh dan hidup di bawah batasan. Ini secara alami menyebabkan peningkatan besar dalam penggunaan media sosial di kalangan konsumen.
Bisnis harus melihat ke saluran media sosial online mereka untuk memanfaatkan lonjakan pengguna ini.
Ini tidak harus hanya menghasilkan prospek, tetapi juga layanan pelanggan — apakah itu menjawab pertanyaan dari klien atau pembuatan konten untuk meyakinkan mereka tentang standar atau prosedur baru selama pandemi.
Ketika pengeluaran pemasaran dan periklanan tradisional menurun, kebalikannya berlaku untuk pemasaran digital selama pandemi.
Sementara sepertiga pemasar akan mengurangi atau mempertahankan pembuatan konten mereka pada tingkat yang sama, dua pertiga meningkatkan output mereka.
Ini karena dua alasan prinsip: yang pertama adalah terus meningkatnya pemasaran konten sebagai prioritas utama bisnis untuk mendatangkan prospek; dan yang kedua adalah reaksi terhadap pandemi, dengan beberapa pemasar membuat keputusan untuk menggandakan konten mereka untuk meningkatkan keterlibatan mereka secara online.
Meskipun ada peningkatan besar dalam pembuatan konten di kalangan pemasar konten, ada juga pengakuan di antara mereka bahwa strategi pra-pandemi yang biasa memerlukan penyesuaian.
Ini berarti mengakui perubahan kebutuhan konsumen dan mengadopsi strategi konten yang mencerminkan hal itu, apakah itu meyakinkan mereka tentang kelanjutan pengiriman layanan Anda, memberi tahu mereka tentang perkembangan baru dalam bisnis Anda, atau sekadar mendidik mereka tentang sesuatu yang baru yang dapat membantu.
Ambil contoh seri CreditChat Experian. Ini dimulai pada tahun 2012 sebagai seri mingguan tentang semua hal keuangan, kemudian diputar setelah pandemi melanda untuk memberikan tips dan bantuan keuangan pribadi yang berharga kepada konsumen, membangun kepercayaan sebagai sumber informasi yang berguna.
Anda mungkin tertarik untuk membaca: 3 Strategi Marketing Yang Tidak Biasa.
Strategi konten adalah sesuatu yang harus diperhatikan oleh setiap pemasar di tahun 2021. Dalam bentuk pendek, strategi konten menggunakan konten sebagai cara utama untuk mencapai tujuan bisnis. Dalam bentuk panjang, itu berarti memusatkan kampanye pemasaran Anda pada kualitas dan jangkauan yang ditargetkan dari konten yang Anda hasilkan.
Ketika strategi konten dan pemasaran konten menjadi lebih penting, tren baru akan muncul. 2021 akan membuktikannya, bukan hanya karena situasi yang melekat pada pandemi tetapi juga karena kemajuan teknologi terbaru yang menarik yang telah dibangun hingga tahun ini.
Di bawah ini kita akan membahas beberapa tren baru dalam pemasaran yang sangat relevan untuk pemasar konten. Tren ini mungkin yang menentukan tahun depan.
Pembuatan Konten Berbasis AI
Tidak ada artikel tentang eCommerce atau pemasaran yang lengkap hari ini tanpa referensi baik untuk AI atau otomatisasi cloud – artikel ini tidak terkecuali. Kecerdasan Buatan sekarang menjadi tren dalam pemasaran konten.
Teknologi ini bekerja dengan mengoptimalkan bahasa daripada menulis seluruh salinan itu sendiri. Itu belajar tentang “suara” merek dan dapat menghasilkan atau meningkatkan salinan tingkat rendah, membebaskan pemasar dan copywriter dari tubuh pekerjaan mereka dan membiarkan mereka fokus pada konten dan kreativitas. Copywriting yang digerakkan oleh AI sudah lazim di eBay dan digunakan untuk membuat konten yang lebih fokus dan relevan dengan merek.
Beberapa alat yang membantu copywriting AI telah ada untuk sementara waktu. Mereka yang memeriksa tata bahasa, sintaksis, dan ejaan; bahkan alat yang membantu menjaga sebuah tulisan tetap “pada tugas”. Integrasi mereka ke dalam strategi pemasaran adalah bagian dari tren yang sedang berlangsung yang merupakan bagian dari tren yang lebih luas; otomatisasi untuk meringankan tugas yang berulang. Alat-alat ini dapat berupa perangkat lunak mandiri atau aplikasi web.
Konten Interaktif
Semua orang akrab dengan konten tradisional; pop-up, spanduk iklan, dan sebagainya. Namun, tren yang menjadi lebih umum adalah konten interaktif: konten yang benar-benar dapat digunakan oleh pengguna daripada mengamati secara pasif.
Contoh konten pemasaran interaktif yang baik adalah iklan yang memungkinkan Anda menghasilkan penawaran dengan memasukkan angka. Contoh lain adalah kotak tarik-turun yang memberi tahu Anda berapa biaya sesuatu atau jenis iklan interaktif apa pun yang memungkinkan pengguna memperoleh lebih banyak informasi tentang produk dengan terlibat dengan iklan.
Pembuatan Konten Komunitas
Kerja jarak jauh adalah salah satu tren yang paling jelas dalam satu tahun terakhir. Ini berarti meningkatkan jumlah orang yang terhubung ke dunia digital dan menghabiskan lebih banyak waktu online. Salah satu cara pemasar memanfaatkan ini adalah dengan melibatkan komunitas yang terkait dengan produk atau layanan mereka dalam pembuatan konten.
Faktanya, seluruh komunitas bermunculan berdasarkan konten yang dibuat oleh pragmaticcasino. Salah satu contohnya adalah Netflix – mereka memiliki hampir satu juta pengikut yang digabungkan di akun media sosial mereka, dan mereka menggunakan masukan yang dimasukkan oleh komunitas itu untuk menghasilkan lebih banyak konten pemasaran.
Selain melibatkan komunitas dengan membuat wacana seputar produk, pemasar juga dapat memanfaatkan analisis data di komunitas untuk menyesuaikan dan memeriksa pekerjaan mereka: strategi mana yang berhasil, konten mana yang bagus, dan konten mana yang perlu dikerjakan ulang. Mereka juga dapat menanyakan pengalaman mereka kepada pengguna – misalnya, utas LinkedIn yang membahas proses penerapan eCommerce tanpa kepala oleh orang-orang yang telah melakukannya baru-baru ini.
Artikel terkait : 10 KeterampilanYang Harus Dimiliki Oleh Eksekutif Pemasaran
Hari-hari pemasar hanya “menyampaikan” konten ke audiens pasif mungkin sudah lama berlalu; mendapatkan keterlibatan langsung audiens, meskipun itu hanya umpan balik, adalah tren yang kemungkinan akan terus berlanjut hingga dan setelah tahun 2021.
Ketika perusahaan slot demo mempertimbangkan strategi pemasaran, mereka mungkin menemukan bahwa saluran mereka yang tersedia terbagi dalam dua jenis utama – pemasaran tradisional dan pemasaran digital. Di bawah ini, kita akan menjelajahi pemasaran tradisional vs pemasaran digital, jenis iklan apa yang termasuk dalam pemasaran tradisional, dan menjawab pertanyaan apakah menurut kami pemasaran digital akan menggantikan pemasaran tradisional.
Pemasaran digital berfokus pada munculnya internet, dan kehadiran perusahaan di dalamnya. Ini mencakup beberapa jenis strategi pemasaran berikut:
> Optimisasi Mesin Pencari
>Pemasaran media sosial
> Iklan Penelusuran Berbayar
> Optimasi Situs Web
> Pemasaran Afiliasi
> Otomatisasi Pemasaran
> Email Pemasaran
> Pemasaran PPC dan SEM
Pada dasarnya, pemasaran digital mencakup banyak rute berbeda untuk bertemu pengguna di mana mereka menghabiskan waktu paling banyak – web di seluruh dunia! Ini mencakup hal-hal seperti mengoptimalkan situs web dan semua kontennya agar tampil lebih tinggi di peringkat mesin pencari, menargetkan pengguna media sosial dengan konten yang dipromosikan dan disponsori, atau menjalankan iklan di situs web populer seperti Google atau Facebook. Kampanye pemasaran email juga merupakan metode populer lainnya!
Pemasaran digital berhasil memenuhi empat P strategi pemasaran: produk, harga, tempat, dan promosi semua pada interaksi harian pengguna dengan internet. Sementara pemasaran tradisional bertemu pelanggan di mana mereka berada dalam hal lokasi fisik: di rumah, melalui telepon, di jalan, di kantor dokter, pemasaran digital mengambil langkah-langkah untuk menjadi tempat pelanggan online.
Karena masyarakat telah bergeser, terlalu banyak orang menghabiskan lebih banyak waktu online daripada di dunia nyata yang sebenarnya, pemasaran digital dengan cepat menjadi bentuk pemasaran yang paling populer dan efektif untuk sebagian besar bisnis. Lebih mudah dan lebih cepat untuk menjangkau audiens yang lebih besar serta dapat menargetkan lebih baik yang ingin Anda iklankan juga. Digital jauh dan jauh merupakan sektor pemasaran yang paling cepat berkembang dan penting untuk bisnis baik besar maupun kecil.
Pemasaran tradisional mencakup beberapa media yang berbeda. Semua media ini pada dasarnya ada dan merupakan metode yang dipilih bagi perusahaan untuk mencapai target pasar mereka, dan target pasar tersebut untuk diiklankan sebelum penemuan dan kebangkitan internet.
Pemasaran tradisional dapat dipecah menjadi lima kategori utama:
> Pemasaran Percetakan
> Pemasaran Siaran
> Pemasaran Surat Langsung
> Pemasaran Telepon
> Pemasaran Luar Ruang
Meskipun pemasaran tradisional jelas tidak relatif seperti dulu, pemasaran masih bisa efektif di pasar tertentu. Bergantung pada anggaran, lokasi, dan sasaran pasar Anda, bentuk periklanan tradisional masih digunakan untuk banyak perusahaan. Faktanya, iklan billboard masih sangat efektif karena banyaknya waktu yang dihabiskan orang di dalam mobil. Misalnya, orang Amerika menghabiskan rata-rata 17.600 menit di mobil mereka setiap tahun (menurut sebuah studi dari Arbitron). Itu total 293 jam. Orang dewasa juga melakukan perjalanan rata-rata 13.506 mil per tahun, membuat mereka menjadi penonton yang menyetir selama ratusan jam dan ribuan mil per tahun. Selama kita menghabiskan waktu di dunia, akan selalu ada tempat untuk iklan luar ruang. Bentuk periklanan tradisional ini juga sudah mulai menyatu dengan dunia digital, menjadikannya sebagai bentuk pemasaran hybrid. Misalnya, papan reklame digital memanfaatkan teknologi pemasaran digital untuk menyampaikan banyak iklan berbeda dan menargetkan kelompok tertentu, tetapi penempatan dan lokasi tradisional media luar ruang.
Baca juga : 10 Tips Meningkatkan Penjualan Online
Ada juga bentuk pemasaran tradisional yang masih aktif berkembang, seperti pemasaran siaran, dan sebagian besar penduduk masih mempercayai iklan tradisional. Itulah yang mereka tumbuhkan dan itulah yang paling biasa mereka lakukan. Tidak mungkin untuk memprediksi apa yang akan terjadi di masa depan ratusan tahun dari sekarang, tetapi dalam waktu dekat pemasaran tradisional, meskipun tidak tumbuh secepat digital, masih memiliki tempat untuk bisnis tertentu dan di tempat-tempat tertentu. Ini mungkin bukan tempat pertama yang harus dilihat bisnis untuk mempromosikan merek mereka, tetapi ini bisa efektif terutama dalam hubungannya dengan upaya pemasaran digital.
Apakah Anda ingin membangun audiens yang besar untuk startup Anda?
Tentu saja kamu.
Semua orang menginginkan lebih banyak pendaftaran, pengguna, dan pelanggan. Tetapi masalahnya terletak pada bagaimana mendapatkannya dengan cepat dan tanpa membayar terlalu banyak.
Untungnya, rahasia untuk mendapatkan peluncuran besar-besaran bagi perusahaan baru Anda bukanlah pengeluaran yang melebihi orang lain.
Sebaliknya, Anda perlu menjadi kreatif dengan pemasaran Anda dan membuat percikan besar dengan pemikiran di luar kotak.
Ini akan memberi Anda hasil yang lebih besar daripada yang bisa dilakukan oleh pengeluaran besar, Anda bisa akses situs kami dan membookmarknya untuk mendapatkan informasi terbaru seputar marketing.
Jenis pertumbuhan yang kreatif dan tidak terduga ini sering disebut peretasan pertumbuhan. Ini adalah cara untuk mempromosikan bisnis Anda tidak hanya melalui pemasaran, tetapi melalui semua saluran bisnis Anda.
Ini adalah cara yang terjamin untuk membangun kesuksesan besar untuk startup Anda.
Jika Anda ingin mengembangkan banyak pengikut dengan sangat cepat, Anda perlu melihat pemasaran rujukan.
Ini adalah strategi dasar di mana Anda mengizinkan pelanggan membantu mempromosikan produk Anda untuk Anda. Ini adalah konsep yang sederhana, tetapi tidak cukup digunakan oleh sebagian besar perusahaan rintisan yang pernah saya lihat.
Ini sangat penting untuk digunakan karena 92% orang lebih mempercayai rekomendasi pribadi daripada semua bentuk pemasaran lainnya.
Anda ingin membuat pelanggan Anda bersemangat untuk berbagi berita tentang startup Anda dengan teman-teman mereka dan mempromosikannya dengan gencar.
Untuk melakukan ini secara efektif, jangan membangun program rujukan dari awal. Bagaimanapun, perusahaan lain telah melakukan kerja keras untuk Anda.
Saya merekomendasikan menggunakan alat seperti Ambassador . Ini akan menangani semua detail sulit dari program rujukan, memungkinkan Anda untuk fokus pada pembuatan dan promosi produk.
Ini adalah cara yang bagus untuk membangun minat viral pada apa yang Anda tawarkan.
Salah satu masalah terbesar dengan pemasaran viral adalah sering kali sulit untuk mengetahui dengan tepat apa yang ditawarkan perusahaan.
Jika Anda membuat video yang disukai semua orang, Anda mungkin kurang dikenal. Video yang cerdik mungkin belum tentu menjelaskan produk Anda atau bahkan mengarahkan penonton untuk membeli.
Jadi apa solusinya? Jadikan produk Anda sebagai titik fokus kampanye viral marketing yang Anda putuskan untuk dijalankan.
Codecademy menantang orang untuk belajar membuat kode sebagai resolusi Tahun Baru 2012 mereka . Karena belajar kode paling mudah dilakukan di platform mereka, itu menjadi sukses viral.
Kampanye Tahun Baru Codecademy membuat situs tersebut berkembang menjadi basis pengguna yang sangat besar saat ini.
Untuk membuat ini berhasil, cobalah untuk menemukan kebutuhan yang tepat yang dipecahkan oleh produk Anda, dan mengubahnya menjadi tantangan bagi orang lain untuk menyelesaikan kebutuhan itu. Mereka akan memikirkan startup Anda saat mereka melakukannya.
Itu adalah bagian dari sifat manusia: Kami menginginkan apa yang tidak dapat kami miliki.
Dengan menggunakan versi beta saat Anda membuka startup untuk pengguna baru, Anda dapat menciptakan rasa eksklusivitas tentang produk Anda, dan menarik penggemar untuk mendaftar terlebih dahulu.
Ini telah digunakan oleh sejumlah besar startup untuk mendapatkan pengguna pertama mereka. Kembali pada tahun 2013, beranda Slack menunjukkan bahwa Anda harus mendapatkan undangan untuk menggunakan produk mereka.
Ini adalah strategi yang juga telah digunakan dengan startup lain seperti PayPal dan Pinterest, dan ini adalah salah satu strategi yang dapat Anda mulai gunakan dengan mudah untuk mempromosikan produk Anda.
Anda mungkin suka dengan video kami berikut ini :
Untuk meningkatkan pendapatan untuk bisnis kecil Anda yang dapat anda ambil contoh dari situs http://69.16.224.146/, Anda harus fokus pada pelanggan Anda, meningkatkan upaya pemasaran dan penjualan Anda, meninjau strategi penetapan harga Anda dan memperluas pasar Anda.
Tidak peduli anggaran Anda, ada sejumlah strategi yang dapat digunakan pemilik usaha kecil untuk meningkatkan keuntungan dan meningkatkan laba. Kunci untuk meningkatkan pendapatan dan kesuksesan adalah menjaga keseimbangan antara tujuan jangka pendek dan jangka panjang.
Apa yang dibahas artikel ini:
Agar bisnis Anda tetap berjalan, Anda perlu meningkatkan pendapatan. Meningkatkan pendapatan adalah tanda kesehatan finansial bisnis yang baik. Taktik pemasaran dan layanan operasional dasar di bawah ini dapat membantu pemilik usaha kecil memangkas biaya dan meningkatkan pendapatan bisnis mereka.
Anda harus memulai dengan strategi yang jelas yang selaras dengan tujuan pendapatan Anda. Anda perlu mengidentifikasi seperti apa kesuksesan itu dan mengembangkan rute untuk mencapainya. Menentukan sasaran pendapatan Anda penting dalam setiap tahap bisnis Anda.
Misalnya, selama periode start-up, tujuan pendapatan awal Anda adalah mencapai profitabilitas. Namun, setelah bisnis bertahan dari tahap permulaan yang berbahaya, tujuan selanjutnya adalah meningkatkan pendapatan Anda agar dapat mendanai pertumbuhan strategis perusahaan, melampaui target pendapatan kotor dan bersih, serta membangun cadangan untuk bisnis Anda.
Setelah Anda menguraikan sasaran dan mengidentifikasi apa yang sebenarnya mendorong penjualan dan pendapatan, Anda dapat berfokus pada aktivitas yang akan membantu Anda mencapainya.
Alih-alih menghabiskan sumber daya untuk mencoba mendapatkan pelanggan baru, bisnis kecil harus fokus pada peningkatan penjualan atau penjualan silang pelanggan saat ini. Ini jauh lebih efektif dan hemat biaya karena pelanggan Anda saat ini sudah mengetahui produk dan layanan Anda dan oleh karena itu lebih cenderung berbisnis dengan Anda.
Tindakan apresiasi pelanggan seperti diskon khusus dan gratis akan mengarahkan pelanggan dan klien lama Anda ke pembelian berikutnya. Ini memberi mereka kesan bahwa Anda bekerja ekstra untuk mereka karena mereka penting bagi Anda.
Terhubung dengan pelanggan Anda yang sudah ada juga bisa menjadi cara terbaik untuk mendapatkan pelanggan baru untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis. Karena orang-orang cenderung terhubung dengan orang lain seperti mereka, memberikan insentif rujukan yang kuat kepada pelanggan yang sudah ada bisa menjadi kemenangan besar bagi bisnis Anda.
Menggabungkan produk dan layanan gratis dapat menyebabkan peningkatan penjualan tanpa biaya overhead tambahan. Bundling biasanya dikaitkan dengan tabungan. Meskipun penghematan itu nominal bagi pelanggan, itu masih merupakan penjualan yang jauh lebih mudah dan hemat biaya untuk Anda.
Harga merupakan faktor terpenting dalam pengambilan keputusan pembelian. Penyesuaian harga produk dan layanan harus sejalan dengan situasi pasar Anda dan tujuan pendapatan.
Kenaikan harga yang tiba-tiba akan menghasilkan lebih banyak pendapatan dan meningkatkan keuntungan bisnis hanya jika tidak berdampak negatif pada penjualan. Anda harus mencoba memahami bagaimana harga produk pesaing dan bagaimana produk Anda dibandingkan dengan produk serupa dari sudut pandang pembeli. Ini akan memungkinkan Anda untuk menempatkan harga terbaik Anda di pasar.
Daripada menaikkan harga secara dramatis, pertimbangkan untuk menaikkan harga secara teratur. Meskipun lompatan harga kecil mungkin tidak tampak penting jika dibandingkan dengan harga penuh, hal itu berdampak langsung pada margin keuntungan dan keuntungan.
Ketika diskon dipasarkan dengan benar, mereka menciptakan insentif bagi konsumen untuk mulai membeli. Diskon dapat berupa produk terbatas seperti diskon kuantitas yang ditawarkan untuk dua produk atau lebih, diskon musiman atau diskon untuk semua produk di penjualan di seluruh toko.
Rabat juga dikenal sebagai diskon yang ditangguhkan dikeluarkan setelah pembelian produk sebagai persentase dari harga tunai. Diskon yang dipublikasikan menghasilkan penjualan tambahan sementara tingkat penebusan yang lebih rendah mengurangi biayanya.
Cara yang jelas untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan pendapatan adalah melalui pemasaran. Analisis data tentang pembelian pelanggan dan preferensi produk. Berdasarkan rencana strategis, kemudian kembangkan promosi yang ditargetkan untuk menjangkau pelanggan tertentu dengan pesan iklan dan penawaran promosi.
Ada berbagai strategi dan saluran pemasaran yang dapat Anda gunakan untuk membuat produk atau layanan Anda diperhatikan. Ini termasuk:
Untuk memberi energi pada saluran penjualan Anda, Anda perlu membangkitkan antusiasme dan alasan untuk membeli. Hal ini dapat dilakukan dengan memperkenalkan jaminan penjualan berwarna cerah yang mencakup semua produk dan layanan Anda dan menyampaikan rasa urgensi, memberi insentif kepada mitra penjualan, dan menambahkan penjualan langganan.
Sangat penting untuk meninjau kehadiran online Anda secara berkala. Tinjau situs web Anda dan lihat bagaimana situs itu dilihat di berbagai perangkat. Anda dapat menggunakan analytics untuk meninjau lalu lintas situs web Anda dan mengembangkan rencana untuk meningkatkan pengalaman online pelanggan. Gunakan kombinasi upaya pemasaran mesin telusur organik dan berbayar untuk menjangkau pelanggan Anda.
Arus pendapatan adalah sumber dari mana bisnis Anda menghasilkan uang. Beberapa contoh aliran pendapatan adalah hasil dari penjualan barang biasanya ke pelanggan satu kali, pendapatan yang diperoleh dari proyek pendek dan pendapatan berulang seperti biaya berlangganan atau biaya perantara.
Untuk meningkatkan aliran pendapatan Anda dan mendapatkan lebih banyak pelanggan, pasarkan bisnis Anda dengan baik dan cantumkan di lebih banyak tempat. Dengan kemajuan teknologi, Anda tidak lagi terbatas pada listingan fisik. Mencantumkan tempat Anda di pasar online, situs web, atau media sosial dapat membantu Anda menjangkau lebih banyak pelanggan.
Berkolaborasi dan memaketkan item membantu meningkatkan ukuran transaksi rata-rata Anda dengan berkolaborasi dan mengemas item.
Penargetan ulang pelanggan Anda membantu meningkatkan frekuensi transaksi. Ini lebih mudah dengan alat pemasaran email seperti MailChimp dan Monitor Kampanye. Anda dapat menargetkan kembali pelanggan yang ada, melacak apakah mereka telah membuka email Anda dan mengklik link buletin mana pun. Jangan lupa untuk menawarkan sesuatu secara gratis seperti tip bagus yang mungkin menarik bagi mereka. Misalnya, jika Anda memiliki bisnis katering, tawarkan resep gratis.
Cara terbaik untuk meningkatkan aliran pendapatan Anda adalah dengan menaikkan harga Anda. Namun, ini bisa menjadi masalah saat Anda berada di pasar yang sangat kompetitif. Pertimbangkan situasi bisnis dan harga pesaing sebelum menaikkan harga untuk produk dan layanan Anda.
Bagaimana Meningkatkan Pendapatan dari Pelanggan Yang Ada
Cara efisien bagi bisnis apa pun untuk mendorong peningkatan pendapatan jangka pendek adalah dengan menginvestasikan waktu pada pelanggan mereka saat ini atau sebelumnya. Bisnis mudah terjebak saat mencoba mencari pelanggan baru. Pada kenyataannya, pelanggan kami sebelumnya dan saat ini yang dapat menawarkan laba atas investasi terbesar.
Meskipun ini adalah tip untuk membantu Anda mengurangi omset penjualan, ini juga merupakan daftar praktik terbaik untuk mempertahankan tim penjualan berkinerja tinggi. Jika Anda mengikuti strategi di bawah ini, Anda akan mempertahankan perwakilan penjualan yang berkomitmen untuk mencapai pendapatan setinggi mungkin.
Memiliki merek yang kuat meningkatkan peluang. Ketika Anda memiliki merek yang dikenal orang, kredibilitas perusahaan akan meningkat dan Anda mampu membangun hubungan yang lebih baik di lapangan. Ketika Anda berinvestasi dalam memasarkan merek Anda, itu menunjukkan bahwa Anda peduli. Anda ingin orang-orang mengenal merek Anda dan Anda ingin merek itu menjadi merek yang bisa dipercaya orang. Ingatlah bahwa meskipun pemasaran mendatangkan nilai, mungkin sulit untuk mengukur keberhasilan kampanye pemasaran yang baik. Tetapi secara keseluruhan, pemasaran menunjukkan bahwa Anda peduli dan cukup percaya pada merek Anda sendiri dan mendapatkan pengetahuan di luar sana bahwa merek Anda dapat dipercaya.
Ini mungkin tampak seperti pernyataan konyol karena semua orang tahu bahwa Anda ingin mempekerjakan orang yang berkinerja terbaik. Masalahnya, beberapa perusahaan tidak memiliki proses yang memastikan mereka mempekerjakan orang yang tepat. Jika Anda memerlukan bantuan dengan ini, dengarkan podcast sebelumnya dan baca posting blog sebelumnya tentang perekrutan dan orientasi. Ini akan membantu Anda mempekerjakan tenaga penjualan yang akan menjadi karyawan tingkat atas di perusahaan Anda. Perwakilan tim Anda yang berkinerja buruk menghabiskan sumber daya perusahaan. Mereka sering mengganggu perwakilan yang berkinerja tinggi untuk mendapatkan bantuan dengan tugas tetapi kemudian mereka tidak belajar dari bantuan yang mereka terima. Dibutuhkan terlalu banyak waktu dan energi untuk terus membantu perwakilan penjualan yang tidak mempelajari prosesnya. Yang secara keseluruhan lebih merepotkan daripada nilainya. Penting juga untuk diingat bahwa repetisi berkinerja tinggi suka bekerja dengan perwakilan berkinerja tinggi lainnya. Mereka tidak suka membuang-buang waktu untuk orang-orang yang kurang berprestasi yang tidak ingin menjadi lebih baik dalam pekerjaannya. Jika mereka dipaksa untuk berurusan dengan perwakilan yang berkinerja buruk, Anda mungkin mulai melihat beberapa omset penjualan. Jika seseorang tidak berhasil, tugas Anda sebagai manajer penjualan adalah membuat orang yang kurang berprestasi itu terus maju sehingga dia tidak menjatuhkan anggota tim lainnya.
Penting untuk memastikan bahwa waktu digunakan secara efektif. Tidak ada manfaat bagi perwakilan yang menyelesaikan pekerjaan yang sibuk dan bosan dengan tugas-tugas biasa. Rep yang bosan adalah repetisi yang keluar. Pada akhirnya, tugas perwakilan adalah mengurus aktivitas penjualan dan mengisi CRM dengan benar. Seorang perwakilan tidak harus memberikan pembaruan terus menerus tentang apa yang mereka lakukan kepada beberapa orang di dalam perusahaan. Setiap orang harus dapat membuka CRM dan jika mereka memiliki pertanyaan, bawa ke rapat berikutnya. Sebagai seorang manajer, tinjau inventaris persyaratan yang menjadi tanggung jawab perwakilan. Pastikan bahwa apa yang perlu mereka lakukan adalah wajar dan minta mereka bertanggung jawab atas persyaratan tersebut tanpa berlebihan dalam kesibukan kerja.
Seperti yang dibahas di podcast dan blog sebelumnya, rencana kompensasi Anda harus konsisten dan adil. Perlu tim akuntan untuk mencari tahu apa yang dikatakan rencana kompensasi. Setelah Anda memiliki rencana itu, jangan mengubahnya dan jangan menghukum perwakilan penjualan untuk sukses. Jika seorang perwakilan melipatgandakan kuotanya selama setahun, rayakan kesuksesannya. Jangan menggandakan jumlahnya untuk tahun depan karena dia tidak akan tinggal di perusahaan.
Ketika seorang perwakilan penjualan melakukan pekerjaan dengan baik, jangan mengambil pujian atas pekerjaan yang telah mereka lakukan. Sebagai manajer dan pelatih, Anda dapat membantu perwakilan untuk mencapai kesepakatan tetapi ingat, itu tetap kesepakatan mereka. Anda tidak menutup kesepakatan; Anda membantu perwakilan sukses. Hormati pekerjaan yang telah mereka lakukan dan rayakan pencapaian mereka bersama mereka.
Apakah Anda ingin mendengarnya atau tidak, hasilnya penting; itulah mengapa Anda menginginkan repetisi berkinerja tinggi. Seluruh tujuan adalah untuk mendorong pendapatan bagi perusahaan dan menjadi sukses. Ingatlah bahwa setiap anggota tim akan mendapatkan hasil dengan cara yang berbeda sama halnya dengan www.tarsandswatch.org, dalam hal penjualan mereka sangat berpodoman pada hasil. Setiap perwakilan memiliki kekuatan yang dapat dibangun dan kelemahan yang perlu dilatih. Penting agar Anda tidak mengorbankan pendapatan untuk proses. Jika seseorang membuat satu atau dua kesalahan tetapi menutup kesepakatan, rayakan kesuksesannya terlebih dahulu dan fokuslah pada prosesnya nanti. Perwakilan masih perlu belajar dari kesalahan dan memperbaikinya untuk kesepakatan di masa depan, tetapi pertama-tama, mereka perlu merayakan apa yang berjalan dengan baik.
Kebanyakan orang ingin menjadi lebih baik dalam pekerjaan mereka. Artinya, adalah tanggung jawab manajer untuk membantu setiap perwakilan penjualan melakukan ini. Saat Anda sedang melatih para repetisi, sebaiknya Anda membagi latihan menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dan lebih mudah diatur. Gunakan skenario kehidupan nyata saat Anda bermain peran selama pelatihan dan pembinaan sehingga perwakilan penjualan dapat melihat nilai dari apa yang dia lakukan. Pelatihan berbasis konteks akan memberikan hasil yang lebih baik karena repetisi akan menanggapinya dengan lebih serius.
Ingatlah selalu bahwa integritas itu penting. Jangan mengorbankan integritas untuk melakukan penjualan. Pastikan perwakilan Anda juga tahu bahwa Anda mendukung mereka dan bahwa mereka tidak harus mengorbankan integritas mereka untuk penjualan. Bersikaplah jujur dan jujur dengan pelanggan tentang produk dan jangan pernah meminta perwakilan untuk menipu.
Manajer yang baik tidak duduk di belakang meja. Sangat penting untuk pergi ke lapangan dan mengetahui apa yang terjadi dengan setiap rep. Menjadi bagian dari proses akan membantu pendapatan dan membantu membangun hubungan yang baik dengan perwakilan. Agen penjualan yang selalu bosan dan merasa tidak cukup belajar akan pergi.
Bertentangan dengan apa yang mungkin dipikirkan beberapa orang, ABC tidak berarti Selalu Menutup. Itu singkatan dari Always Be Coaching. Ketika Anda berdedikasi untuk melatih perwakilan Anda, itu akan membantu mereka menjadi lebih baik dalam pekerjaan mereka dan mereka akan melihat dedikasi Anda untuk kesuksesan mereka. Ketika seorang perwakilan melihat bahwa Anda bekerja dengan mereka menuju kesuksesan mereka, mereka akan bekerja lebih keras dan itu akan mendorong pendapatan bagi perusahaan.